問：您好，我們的客戶在拍照上傳營業(yè)執(zhí)照和身份證時總是出錯，你們有沒有樣本圖片，我們好給我們客戶比較直觀的講解。,我們的客戶在拍照上傳營業(yè)執(zhí)照和身份證時總是出錯
答：您好，使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP(上傳)用戶名：
www.964538.com ：未解析至指定的主機(jī)地址(贈送的二級域名);
相關(guān)網(wǎng)址:www.964538.com
答：您好，核實您該問題，請耐心等待一下，查看您域名964538.com其現(xiàn)在還在實名認(rèn)證審核狀態(tài)，該狀態(tài)預(yù)計1-3個工作日完成，請耐心等待一下，其實名認(rèn)證審核通過后域名既可解析和訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.964538.com ：未解析至指定的主機(jī)地址(贈送的二級域名);
964538.com ：域名解析錯誤;昨天好了今天又是這個錯誤 是不是體驗主機(jī)就是這樣的
相關(guān)網(wǎng)址:www.964538.com
答：您好，測試已經(jīng)可以正常訪問,我司為您重新同步了解析記錄,請稍等幾個小時再刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 域名也做了解析和白名單添加，不知道為何還是不能正常訪問，請貴司排查看看什么情況，感謝
答：您好，查看到對應(yīng)的截圖是可以訪問到服務(wù)器上，查看到服務(wù)器上iis中沒有綁定域名，并且只有默認(rèn)站點。
問：您好，就是我需要你們拍好的比較清晰的營業(yè)執(zhí)照和身份證的樣本圖片，義務(wù)客戶總是在拍照的時候出錯。
答：您好，
1.使用電子化核驗請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
2.營業(yè)執(zhí)照：需清晰完整拍攝上傳，需注意內(nèi)容、公章等字跡應(yīng)清晰可辨識；
身份證證件：要求身份證需上下擺放，不得左右/倒置擺放，（請參照驗證頁面提示橫屏拍攝身份證），需完整清晰拍攝放在白色背景桌面拍攝；
3.如是核驗時報錯，建議您可將報錯頁面截圖至工單，進(jìn)一步為您核實 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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