問：您好，今天域名實名認證通過了，我這邊對了一下信息是一致的，這邊今天就重新提交一下了,今天域名實名認證通過了
答：您好，1，好的，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，如是今天剛通過域名實名認證，一般需3-7天生效。為避免信息未生效資料再次被退回，已反饋至審核人員，我司會后天再為您提交備案資料至管局審核（您也可以聯(lián)系域名注冊商確認具體生效時間后再聯(lián)系我司為您提交備案至管局審核）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：hdbhdlgc.com您好！這個域名做 url轉(zhuǎn)發(fā)很不穩(wěn)定，一會能訪問，一會不能訪問，截圖在附件中，請技術(shù)幫我們盡快處理一下，謝謝！
答：您好，
原因同時存在@ cname記錄和@ txt記錄，只能生效一個，請刪除@ cname記錄
重新添加@ A記錄到 127.0.0.1 稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)送出去的所有郵件都會有退信，見截圖。公司的其他郵箱發(fā)送都是正常的。
答：您好，沒有查到有相關(guān)發(fā)送日志信息， Relay denied是在發(fā)信階段被攔截,請您核實客戶端的配置重新登錄試下。另外您可以訪問http://www.yunyou.top/網(wǎng)頁端發(fā)送核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因:您的備案號‘蘇ICP備號’在工信部查詢無記錄，您請核實備案號是否填寫正確，若已無記錄，請按照首頁-A-首次備案進入填寫提交新增備案申請請教一下，這個情況我如何操作能夠順利通過備案？
答：您好，
再根據(jù)首頁–A首次備案，重新填寫信息提交
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器是做OA管理系統(tǒng)的。
答：您好，通過ip訪問會直接跳轉(zhuǎn)到色情網(wǎng)站https://yds777.com/jump/index.html，若需要申請恢復(fù)，需要您在工單中提供一下您本人的身份證及自拍照留存驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
