問:客戶域名@記錄被郵箱占用     可以給我A記錄嗎 ,客戶域名記錄被郵箱占用可以給我記錄嗎

答:您好,www.xacrzl.com做別名(CNAME)記錄至xacrzl.gotoip3.com
@可以做A記錄對應值A127.0.0.1  解析到這個IP訪問會跳轉到www的域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問:無法修改域名DNS,之前是阿里云里注冊的域名,現(xiàn)在想轉移回阿里云的dns,但是提交失敗。

答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,遼寧新東勝數(shù)控設備制造有限公司  遼ICP備號   ds1990.com  麻煩幫我查看一下 什么時候取消接入的  原因是什么

答:您好,

問:您好 bcoar.com 這個域名幫我撤銷轉入下  

答:您好,您可以在管理中心-域名管理-域名轉入-轉入列表中撤銷該域名轉入,,非常感謝您長期對我司的支持!

問:親 就是撤銷不了才提交的工單 錯誤碼 執(zhí)行取消時失敗500 error

答:您好,經核對,您域名可能在其他地方轉入了,所以我們這邊沒成功,現(xiàn)將退款給您,非常感謝您長期對我司的支持!

問:幫把127.0.0.1 D盤數(shù)據(jù)內容鏡像到127.0.0.1服務器的D盤

答:您好,請加下QQ  ,具體轉移操作請成QQ上聯(lián)系專員協(xié)助完成,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 在該IP下 網站crm.shexiangtang.com 無法訪問但其他網頁 都可正常訪問   換一個IP也可正常訪問 麻煩查看下什么原因 

答:您好,您主機本身禁ping的,查看服務器上有安裝多個安全軟件,您核實是否有對應的攔截,退出后再訪問試試

問:已核實 無攔截     本地也重啟過網絡  還是未解決  麻煩協(xié)助處理下

答:您好,請?zhí)峁┮幌略L問不到的錯誤截圖,我司核實一下
同時可以考慮將此域名解析到主機的二級域名,然后開啟主機的百度云加速,使用云加速訪CDN節(jié)點試試看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 在今天之前 都是可以正常訪問的 沒出現(xiàn)過這種情況   今天也未做任何操作 

答:您好,查看截圖中訪問提示就是超時,可以試試將域名解析到主機的二級域名,然后我司給您開啟云加速
訪問使用云加速的CDN看看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 已解析

答:您好,我司測試是正常的,您可多等會試試,若還不穩(wěn)定,您可在服務器管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試(如內頁有部署ssl,需要在https://su.baidu.com官方開啟,否則我司接入百度無法訪問https)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還是有問題   不能訪問 麻煩再看下

答:您好,
核實有https頁面,推薦在https://su.baidu.com官方開啟,否則我司接入百度無法訪問https)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:  還是不能正常訪問

答:您好,
測試訪問首頁正常,點擊“金融服務中心”會跳轉到https ,我司服務器是百度云加速免費版不支持,已協(xié)助關閉。建議讓用戶訪問下http://www.myija.com 看是否正常,若正常,推薦在服務器管理–升級,選擇華中BGP線路,自動遷移數(shù)據(jù),對聯(lián)通移動等多網絡支持較好,非常感謝您長期對我司的支持!

問:會不會是服務器上 什么安全軟件 ip被攔截 禁止了? 

答:您好,
1.核實用戶服務器安裝了安全狗軟件,沒有設置攔截。若懷疑安全軟件攔截,可自行遠程到服務器卸載安全狗后再試,若仍不行,可參考文檔http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測試截圖給我司
2.另建議讓用戶訪問下http://www.myija.com 看是否正常,若正常,推薦在服務器管理–升級,選擇華中BGP線路,自動遷移數(shù)據(jù),對聯(lián)通移動等多網絡支持較好,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.myija.com  可正常訪問      但是換一個IP  同樣是聯(lián)通 都可以訪問的   什么原因

答:您好,
可讓用戶參考文檔http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測試截圖給我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

問:

答:您好,
1.僅從截圖看用戶本地網絡沒有響應crm.shexiangtang.com 網絡請求,需聯(lián)系用戶本地網絡運行商反饋才能解決這個問題,附圖我司測試截圖。
2.不調整本地網絡前提下處理,http://www.myija.com  訪問正常,可升級到華中BGP線路,機房接入多線移動聯(lián)通等網站支持較好。 另昨天電話聯(lián)系開啟云加速,用戶可以訪問http 的首頁,也可以訪問su.baidu.com  到百度官網接入收費云加速,支持https ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!

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