問:efurnace.cn域名在后臺提交續(xù)費 狀態(tài)直接變成了正在轉入 但是我剛剛收到郵件說轉入失敗,我又在后臺提交了一次續(xù)費,請?zhí)幚?域名在后臺提交續(xù)費狀態(tài)直接變成了正在轉入但是我剛剛收到郵件說轉
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cn的域名原接口續(xù)費62.1?
答:您好,
建議需要續(xù)費的域名提前辦理續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩手動操作續(xù)費
答:您好,已為您在原接口成功續(xù)費1年,目前到期時間是 ,您可在續(xù)費60天后再操作轉移接口;
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:手上還有另一個云主機,用了蠻久了,不少業(yè)務和備案綁定的IP都是老服務器的IP,618買了新主機,想搬到新主機,但是想使用之前的IP:127.0.0.1
答:您好,
您的意思是否是將會員名下的兩個IP地址對調,或者請詳細說明下具體問題以便為您核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:只要新主機用之前的IP即可,老主機要到期了,已備份數(shù)據(jù),隨時可調
答:您好,
127.0.0.1 這個IP您先備份好數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完整。
明天過期以后您可以直接反饋本工單直接讓我們刪除該IP的主機,刪除以后我們可以扣費100 幫您將這個IP127.0.0.1給您換到127.0.0.1上面。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我這邊數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完畢,還請開始幫我更換一下IP
答:您好:
請充值100元到西部數(shù)碼網(wǎng)站,我司將繼續(xù)跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已充值
答:您好:
問:換了IP后我重裝了系統(tǒng),寶塔無法訪問呢
答:您好:
寶塔和wdcp環(huán)境不一樣,需要先備份數(shù)據(jù)到本地計算機,然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:商標相關,注冊商標的時候,所委托書不清晰,要重新上傳,請問怎么重新上傳,費用怎么算的
答:您好,點擊修改訂單,重新上傳清晰的委托書即可,不會重新計費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:尊敬的西部數(shù)碼工程師您好,數(shù)據(jù)庫怎么老是導入不全啊,通過記事本看到的數(shù)據(jù)表在導入后都不顯示,一共180多張數(shù)據(jù)表,導入后只有53張表(基本是第一頁的,一共四頁大概180多張表),請幫忙看一下吧,謝謝!
答:您好,
數(shù)據(jù)庫的導入可參考教程:http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=875、http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=414再試試。如需我們協(xié)助導入,請將重要數(shù)據(jù)本地備份后,再次回復此工單,我們嘗試為您導入。非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)導入了幾次均是出現(xiàn)這種情況,已經(jīng)備份,請幫忙導入看一下數(shù)據(jù)表是否是180多張表把,謝謝
答:您好,
已經(jīng)為您導入,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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