問：網(wǎng)站無法打開，請核實下,網(wǎng)站無法打開請核實下
答：您好，測試訪問提示重定向過多,參照http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2068 修改wp-includes/load.php文件后訪問正常,修改前的文件保存在wp-includes/load.php.bak,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：麻煩幫我把程序打包一份，壓縮不了，謝謝
答：你好，非常抱歉，您當前空間容量已經(jīng)超過50%，打包壓縮會占用剩余的空間，超出以后會導致打包失敗，則打包后的文件會超過空間容量，因此打包會失敗，另外如果打包文件太多、太大會造成服務器磁盤IO負載過大，影響服務器穩(wěn)定性。
解決方案：
1.如果只是為了備份網(wǎng)站，可以ftp連接直接下載文件。并且ftp下載文件,每次可以比對文件,只下載修改過的或者本地沒有不存在的文件.
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包。打包文件請及時清理釋放占用 。
問：ocrocs.topokcrocs.top 這兩個域名解析不生效，請幫忙核實一下，謝謝。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加急審核下，謝謝，原服務器下一到期了
答：您好，您的備案轉入申請已初審完成，即將上報管局審核，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： ftp: 這個備案已經(jīng)注銷了，但是，這里還是顯示已使用，現(xiàn)在不能使用新的備案碼進行備案
答：您好，查看備案碼已更新了，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天，我沒有查詢其他域名過。。。
答：您好，請問您是指在https://whois.west.cn/查詢whois嗎 ，目前查詢whois功能正常的，請您刷新下頁面重新嘗試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，南昌 家電 場西菲利照明燈具經(jīng)營部該公司已經(jīng)有備案主體，現(xiàn)需要備案域名，需要怎么操作才能接入
答：您好，根據(jù)提供的單位名稱在工信部查詢，有備案號空殼主體：
若確定原備案填報的信息準確，擬新增域名備案接入原備案號下，請在備案平臺注冊新賬戶登錄后點擊：B2“添加網(wǎng)站”進入提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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