問：您好，麻煩幫看下法人的護(hù)照拍的符合要求嗎？,麻煩幫看下法人的護(hù)照拍的符合要求嗎
答：您好，法人護(hù)照上姓名較小不易辨識，建議重新上傳，
拍攝時(shí)上下左右空白邊緣建議不要留過多，避免影響清晰度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器我一直都在用 沒有問題，就幾個(gè)瀏覽網(wǎng)站，自查也沒有問題，為何一直提示要購買服務(wù)，請查找服務(wù)器原因，我很多網(wǎng)站已經(jīng)打不開了，請盡快處理并回復(fù)，顯示數(shù)據(jù)庫連接有問題，你們機(jī)房管理員有人 動了我們服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫嗎？
問：我就只有幾個(gè)網(wǎng)站，之前都不存在負(fù)載過高，用了兩年，現(xiàn)在突然出來CPU負(fù)載過高 ，應(yīng)該屬于你們服務(wù)器自身原因，請排查，給我們一個(gè)可靠的回復(fù)，目前我把所有的站點(diǎn)都暫停了，還是高，那說明你們本身服務(wù)器就有問題
問：我之前服務(wù)器都沒有問題，現(xiàn)在控制面板、寶塔也都打不開了
問：您好，請問變更通知書是這個(gè)嗎？
答：您好，此文件可作為更名文件嘗試提交，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，新增了域名 麻煩提交 下發(fā)短信 提交管局 急急急上線新域名
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，新增網(wǎng)站是不是只需要經(jīng)辦人短信核驗(yàn)即可？法人需要核驗(yàn)嗎？
答：您好，新增網(wǎng)站時(shí)，僅需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：康娜 電話進(jìn)行短信核驗(yàn)，法人無需操作短信核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案審核需要多久 25號提交的到現(xiàn)在還沒有審核
答：您好，是備案平臺在提示風(fēng)控異常，已轉(zhuǎn)交備案專員進(jìn)一步核驗(yàn)中，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我服務(wù)器上客戶說她網(wǎng)站301不跳轉(zhuǎn)，之前做的404也掉了，幫我檢查弄一下，在外面
答：您好，測試訪問xie-he.com會301跳轉(zhuǎn)到https的，404查看沒有設(shè)置的，幫您設(shè)置了請核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說打開xie-he.com還是沒有跳轉(zhuǎn)到https://www.xie-he.com上面
答：您好，我司測試301跳轉(zhuǎn)沒有問題的，請讓用戶清除瀏覽器緩存后測試，您自己也可以訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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