問：我在服務(wù)器上新安裝怎么提示數(shù)據(jù)庫(kù)連不上,我在服務(wù)器上新安裝怎么提示數(shù)據(jù)庫(kù)連不上
答：您好，檢查域名：www.hen-kel.cn 指向服務(wù)器ip：127.0.0.1。
1、若是不能正常安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，（1）請(qǐng)您檢查mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常啟動(dòng)，以及其數(shù)據(jù)庫(kù)安裝信息是否輸入正確。（2）同時(shí)檢查一下服務(wù)器內(nèi)部關(guān)于mysql的相關(guān)設(shè)置。
2、若確需我們進(jìn)一步核實(shí)，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：leanway.pw麻煩幫我修改下dns，我這邊修改不了dawn.dnspod.netaldebaran.dnspod.net
答：您好，查看您已修改成功，如圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我之前這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是在新網(wǎng)備案過一次，但是兩次域名不是一樣的，我現(xiàn)在需要用這個(gè)域名重新備案，我是修改備案資料呢還是選擇進(jìn)行首次備案呢？
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，四川德藝品牌管理有限公司和域名：dycysj.com均無備案成功記錄，需按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天服務(wù)器收到攻擊，導(dǎo)致今天數(shù)據(jù)庫(kù)無法鏈接
答：您好，
1.已協(xié)助掛載3/2云快照備份到/bak目錄下，可對(duì)比下數(shù)據(jù)，近期登錄日志和操作日志被刪除了，任務(wù)計(jì)劃和/tmp/ 目錄未發(fā)現(xiàn)異常，核實(shí)運(yùn)行程序也Wie發(fā)現(xiàn)明顯異常
2.數(shù)據(jù)庫(kù)已幫您啟動(dòng)，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下。一般服務(wù)器被黑比較難清理干凈，建議盡快備份好所以數(shù)據(jù)，重裝下系統(tǒng)部署
3.服務(wù)器基本安全，可參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=853 設(shè)置，安裝云鎖已可以比較方便的設(shè)置管理服務(wù)器安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)備案退回說，網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號(hào)碼），請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。具體是哪里的問題，沒有查找出來
答：您好，
1.一個(gè)單位只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)，根據(jù)單位信息在工信部查詢，已有備案：浙ICP備號(hào) 空殼主體
2.此情況建議注銷原備案號(hào)空殼主體，待注銷后再重新提交新備案；
3.可向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷，注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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