問：你好，前幾天收到一條這個短信，是否需要回復(fù),前幾天收到一條這個短信
答：您好，需要回復(fù)短信，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hengxin.sh.cn已申請過ssl。 通過www.hengxin.sh.cn打開網(wǎng)站，為什么還是http://www.hengxin.sh.cn，不是https://www.hengxin.sh.cn，需要如何設(shè)置。
答：您好，
目前測試通過https地址https://www.hengxin.sh.cn/ 已經(jīng)可以打開站點(diǎn)，您可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，讓訪問http跳轉(zhuǎn)到https地址；非常感謝您長期對我司的支持!
問：< mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP:From-Https} !^on$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(www.)?hengxin.sh.cn$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.hengxin.sh.cn/$1 [R=301,L]
</IfModule>
已添加了.htaccess，但不跳轉(zhuǎn)
答：您好，
問：我再其他服務(wù)商備案的域名，解析到西部主機(jī)，提示未接入不能用
答：您好，對應(yīng)后臺綁定域名顯示未接入，其是說的您域名并未在我司進(jìn)行備案，但是對應(yīng)域名可以綁定到我司主機(jī)上使用，現(xiàn)在測試域名已經(jīng)是可以訪問的了，而備案的問題，也建議可以到beian.west.cn地址將之前的備案轉(zhuǎn)入到我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常訪問慢，打不開，請幫忙檢測下情況
答：您好，
問：要反應(yīng)好一會才打開 ping出來的數(shù)據(jù)是超時 麻煩看一下
答：您好，
港臺主機(jī)是禁ping的，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)正常，測試打開1s左右，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試。若仍不慢，可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個加速節(jié)點(diǎn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用阿里云的域名，別名解析到西部沒問題，阿里云哪里域名正常，但是網(wǎng)站打不開顯示域名解析錯誤，剛才我配置了，主機(jī)的百度加速而已。就網(wǎng)站打不開，麻煩西部數(shù)碼幫我看看是什么原因。
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：域名：hangtungglobal.com
問：
問：就開啟西數(shù)碼的百度云加速，就這樣了
答：您好，
核實(shí)開啟百度云加速后，二級域名解析有點(diǎn)異常，臨時關(guān)閉百度云加速，請隔30分鐘測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：30分鐘后有問的話題再來找你哦
答：您好，
好的，請稍后訪問測試，若還有異常，請反饋本地ping hangtungglobal.com 和ping www.hangtungglobal.com
結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：30分鐘后有問題再來找你
答：您好，
問：謝謝，現(xiàn)在沒問題了，但是我在開啟百度云加速還會這樣的問題出現(xiàn)嗎？
答：您好，
目前暫時不要開啟，等百度云那邊恢復(fù)之后再嘗試開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概多少，一天還是一周還是一個月，一年？
答：您好：
百度云加速非我司產(chǎn)品，具體還需根據(jù)實(shí)際情況，一般不會太久，若升級到BGP機(jī)房可解決網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通問題，可不用開啟百度云加速也能有很好的訪問，BGP機(jī)房對網(wǎng)絡(luò)線路支持更好，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
