問(wèn)：我想修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的郵箱和身份證，然后提示這個(gè)，請(qǐng)問(wèn)是此手機(jī)已經(jīng)作為其他網(wǎng)站負(fù)責(zé)人了嗎,備案提示已經(jīng)有其他負(fù)責(zé)人使用此手機(jī)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、身份證號(hào)碼、郵箱，以便為您修改試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：鐘偉0@qq.com
答：您好，已修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為：鐘偉 的信息，可點(diǎn)擊：備案信息 核實(shí)是否準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，麻煩看下這個(gè)怎么回事，一直好好的，今天突然打開里面啥都沒(méi)了，這個(gè)怎么回事的呀
答：您好，已經(jīng)可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)不能正常打開視頻http://yjzygjzx.com/bantuan/bzrnlds/gao2/ban1/shipin2.asp
答：您好，上傳測(cè)試視頻可以播放,不排除是用戶的視頻文件較大,或者是因?yàn)閙p4文件碼率等問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法播放,請(qǐng)參閱http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2480 檢查下文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)備案昨天就提交了，今天還沒(méi)審核，請(qǐng)幫我催一下，謝謝
答：您好，已協(xié)助反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，昨天提交的，怎么還沒(méi)審核呢？
答：您好，備案已審核退回，請(qǐng)及時(shí)根據(jù)退回原因修改后，再重新提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 前幾天才加了白名單 現(xiàn)在又不可以 麻煩看下
問(wèn)：我司 seac.com對(duì)方 swifteastmed.com
答：您好，
查詢您是剛剛添加的白名單,請(qǐng)?jiān)儆^察是否還有這個(gè)郵箱帳號(hào)的攔截,謝謝
問(wèn)：xmfhwl32主機(jī)到期未注意到 隔離期間 現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn) 是否有辦法恢復(fù)
答：
您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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