問：127.0.0.1服務(wù)器綁定的高防服務(wù)，今天18：30左右開始，陸續(xù)出現(xiàn)站點(diǎn)無法訪問現(xiàn)象，如圖示，請(qǐng)迅速幫忙排查原因！,服務(wù)器綁定的高防服務(wù)今天左右開始

答：您好
稍早之前是有其他用戶攻擊較大影響,目前已處理好了，請(qǐng)您再試下,我們?cè)L問防護(hù)列表的站點(diǎn)都顯示404,請(qǐng)您核實(shí)下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：其他用戶的攻擊為什么會(huì)影響到我們服務(wù)的正常運(yùn)行？這段時(shí)間對(duì)我們業(yè)務(wù)造成了很大的影響？這個(gè)怎么解決？

答：您好
非常抱歉給您造成困擾了
有一個(gè)用戶站點(diǎn)攻擊較大,影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在該站點(diǎn)用戶已經(jīng)關(guān)閉,關(guān)閉后機(jī)房網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我這個(gè)網(wǎng)站咋打開特別慢，打不開了？

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常，如圖：

問：您好，這個(gè)是什么問題，是哪塊資料不對(duì)。

答：您好，
1.查看您的備案被退回是因?yàn)楦鶕?jù)全國征信系統(tǒng)查詢，您單位證件號(hào)碼已經(jīng)更新為統(tǒng)一信用社代碼：L，原備案填報(bào)的信息仍為三證合一之前的證件，目前您只是在我司備案平臺(tái)操作了修改，但是信息并未提交管局審核的；
2.此請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-電子化核驗(yàn)，微信掃碼核驗(yàn)二維碼后，上傳最新電子化核驗(yàn)材料提交變更申請(qǐng)?zhí)峤还芫謱徍艘淮?，要管局審核通過即可修改成功 ；
3.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：
會(huì)員密保答案重置申請(qǐng)用戶名:**********

答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名綁定后不能正常訪問。主機(jī)地址：127.0.0.1

答：您好， 如截圖,測(cè)試訪問是正常的,不過您的域名是早上剛剛解析,域名解析添加不會(huì)立即生效,有一定生效時(shí)間,請(qǐng)知悉  

問：網(wǎng)站域名各方面都正常，但是網(wǎng)站打不開，麻煩幫助看一下

答：您好，目前測(cè)試訪問該站點(diǎn)，顯示。建議您刷新瀏覽器后測(cè)試一下，如果仍無法訪問，請(qǐng)ping 域名然后截圖反饋我司，或者可以嘗試開啟百度云加速，等待10分鐘左右生效后測(cè)試一下（虛擬主機(jī)管理->）。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：目前還是打不開，您再看下

答：您好，
您可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping bjtrythb.com，將測(cè)試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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