問：qbtbuy.com網(wǎng)站后臺用戶登錄總提示重復(fù)登錄，客戶無法提交購買訂單，之前一直都好好的，就今天出現(xiàn)這情況,qbtbuy.com網(wǎng)站后臺用戶登錄總提示重復(fù)登錄
問：測試賬號，密碼
答：您好，
您現(xiàn)在測試一下看看是否正常， 已經(jīng)幫您重啟了站點應(yīng)用程序池并更換了站點應(yīng)用程序池。
目前我們核實已經(jīng)沒有出現(xiàn)短時間內(nèi)自動退出的情況了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不行，之前就正常 就域名到期重新續(xù)費(fèi)后就出現(xiàn)這樣的情況，賬號登陸后，只要點擊購買商品 馬上就跳轉(zhuǎn)到重新登陸，
答：您好，測試點擊立即購買,就會顯示加到右側(cè)購物車中,測試多次均沒有問題
您反映點擊后要重新登錄,從您截圖看是有設(shè)置自動填表,因此請您將瀏覽器緩存徹底清理下后再試,或者新裝一個其他瀏覽器再測試登錄購物,謝謝
問：這么老是彈出這個無法下單
答：您好， 您的程序讀取存在問題,多刷幾次就能讀取到,這個只能聯(lián)系程序官方協(xié)助排查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站終于修復(fù)好了！ 我想備份一下當(dāng)前所有的數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站內(nèi)容，可以幫忙壓縮一下嗎？我好導(dǎo)出網(wǎng)站。我這點擊壓縮 提示空間不夠
答：您好，您先看下是否有可以清理刪除的文件,目錄文件太多太大打包也需要很長時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是發(fā)布的產(chǎn)品圖，暫的空間，你幫忙壓縮一下，我導(dǎo)出后就刪除。
答：您好，已經(jīng)壓縮,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用的咱們的建站助手，以前是收費(fèi)版的，現(xiàn)在沒有續(xù)費(fèi)，重新安裝后之前的記錄都不存在了，怎么恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)，我們需要查FTP記錄，謝謝！
答：您好
請問之前的建站助手還存在嗎？若不存在則無法恢復(fù),若存在可參考教程 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備份，那我如何通過iis里面找到某一個網(wǎng)站的FTP，謝謝！
答：您好，IIS里面只能找到站點名，助手創(chuàng)建的站點FTP名和站點名是一樣的，但是無法查看到FTP密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常訪問服務(wù)器里的網(wǎng)站，80端口不能用
答：您好，外部 80端口是通的，查看您并未添加域名的白名單，若您是通過域名訪問的，請先到管理中心–服務(wù)器管理–白名單添加對應(yīng)域名，生效后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里添加白名單，服務(wù)器管理器里面并沒有
答：您好，見附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：找到了謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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