問：服務(wù)器說是啥端口中病毒，需要重裝，但是我里面數(shù)據(jù)很重要，也比較多，備份一時(shí)半會(huì)兒也備份不了，需要你們這邊看怎么處理，還有服務(wù)器端口中病毒是否無法清除，最好不重裝系統(tǒng)
,服務(wù)器說是啥端口中病毒
答：您好，已經(jīng)開啟，您主機(jī)已中病毒掃描別人機(jī)器端口，若不重裝是很難清理干凈的。您可以先將系統(tǒng)盤中有用數(shù)據(jù)拷貝到“數(shù)據(jù)盤（D盤）”再選擇保留數(shù)據(jù)重裝，完成后先不用使用d盤下載安全殺毒軟件查殺后再使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司技術(shù)上傳不了客戶那里也上傳不了FTP用戶名:**********密碼:********** 修改密碼上傳地址：xinshuojiancai.gotoftp11.com
FTP用戶名:**********密碼:********** 修改密碼上傳地址：dadong.gotoftp3.com
答：您好，127.0.0.1請用這個(gè)IP連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:7978密碼:**********@0724幫忙給裝下建站助手,
答：您好，是您安裝360安全衛(wèi)士誤殺引起的，已還原，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：尊敬的用戶：chen
您好！
感謝您選擇西部數(shù)碼為您提供服務(wù)，經(jīng)我司安全系統(tǒng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)您以下網(wǎng)站中存在疑似非法信息，出現(xiàn)這種情況可能是您的網(wǎng)站被入侵后黑客留下的代理程序惡意發(fā)布，也可能是您網(wǎng)站存在交互式欄目被人惡意發(fā)貼，當(dāng)然也不排除我司系統(tǒng)存在誤判，請您立即對以下信息進(jìn)行人工核實(shí)，以確認(rèn)是否是非法信息，如果確認(rèn)是非法信息，請立即清理并確保網(wǎng)站不再發(fā)布有害信息，若非法信息被網(wǎng)監(jiān)部門查實(shí)，輕則可能關(guān)閉網(wǎng)站，重則可能會(huì)要求主辦者到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)監(jiān)部門現(xiàn)場接受處理，為了避免給您帶來不必要的損失，同時(shí)也為了共同努力建設(shè)一個(gè)綠色健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，請您務(wù)必重視此事，加強(qiáng)對網(wǎng)站有害信息的監(jiān)管，避免再次出現(xiàn)有害信息。若經(jīng)您核實(shí)，此信息不是非法信息，屬系統(tǒng)誤判，請忽略此郵件。
如果您不想再收到非法關(guān)鍵詞檢測報(bào)告郵件，請點(diǎn)擊這里設(shè)置。
請參考
非法信息處理流程指南。
特別警告：當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全形勢十分嚴(yán)峻，此處只是我司系統(tǒng)抽檢的部分網(wǎng)址，有可能未完全覆蓋，您必須認(rèn)真清查所有網(wǎng)頁，確保沒有遺漏，若反復(fù)多次出現(xiàn)非法信息我司可能會(huì)關(guān)閉整個(gè)服務(wù)器或整個(gè)網(wǎng)站，請務(wù)必重視。
有害信息總覽業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(ftpname/IP)有害信息次數(shù)操作獨(dú)立主機(jī)127.0.0.11查看詳情
如果您（公司）缺少技術(shù)人員，不懂如何清理和加強(qiáng)安全設(shè)置，也可以提交工單，委托我司技術(shù)工程師代為清除病毒、木馬和非法信息，同時(shí)也可以有網(wǎng)站加固安全服務(wù)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)非法信息的數(shù)量多少、被黑的嚴(yán)重程度、恢復(fù)和加固所需要的大概時(shí)間來收費(fèi)，一般約80元~200元左右。
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答：您好，查看http://www.yawbbs.com/misc.php?mod=mobile 頁面提示有非法信息，請您聯(lián)系程序商檢查下程序，如果需要我司協(xié)助，請您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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