問：ICP備案密碼錯誤，請核實后再次報備
ICP備案密碼找回后提交，密碼明明是正確的 為什么到你們這就驗證不過去？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？,ICP備案密碼錯誤，請核實后再次報備
答：您好??，我司系統(tǒng)的驗證功能有延遲，若是才找回的備案密碼請直接填寫無需驗證。填寫時請 分大小寫即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：云服務(wù)器，運行自己的軟件提示內(nèi)部錯誤，在本地電腦和其他服務(wù)器上運行一切正常。該軟件在之前的服務(wù)器上，你們通知有病毒，不知是否軟件被你們加入黑名單
127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
請現(xiàn)在測試一下，需要安裝vc 庫的。
問：還是一樣的會提示 內(nèi)部錯誤 ，然后軟件就閃退了
答：您好，
您先核實下是否是截圖中的這個軟件打開有問題，如果是請?zhí)峁┚唧w的測試步驟和方法以及相關(guān)信息我們核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：申請轉(zhuǎn)出密碼失敗 請幫把70000.cm,90000.cm密碼發(fā)至我的郵箱 guanghong@aliyun.com 謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來不便，目前上級接口故障無法正常獲取到密碼
請您下午晚點試試看，若還不行，可以回復(fù)工單提供下您正常接收密碼的郵箱，我們晚些為您手工發(fā)送下,
cm域名過期即刪除，沒有續(xù)費寬限期，若是需要保留，請您下午核實提交，避免后期影響管理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案已在西部數(shù)碼備案過，我跟www.fote-cn.com這個備案者不為同一人，現(xiàn)在有新域名想再備案，我該如何操作。
答：您好，1.需要先修改域名所有者與現(xiàn)在單位對應(yīng)；若單位已變更此次不能先新增；
2.若只是單位更名，您可提交主體變更申請，操作方式：點擊備案信息選項-修改主體、修改網(wǎng)站進(jìn)行修改并上傳企業(yè)最新營業(yè)執(zhí)照（與企業(yè)更名書拼接上傳）、核驗單圖片上傳提交變更申請即可；若是無法提供更名書不可直接變更，需要您先提交原備案注銷申請，待管局審核通過后再以新的主體重新提交域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是有人在西部數(shù)碼備案系統(tǒng)提交過備案，我跟他們不是同一家網(wǎng)絡(luò)公司，客戶是同一個深圳 新增備案就可以了嗎？還是要怎么做。
答：您好，??非常抱歉剛才沒能準(zhǔn)確理解到您的意思，若都是深圳 烽臺科技有限公司的網(wǎng)站需登錄至客戶以前的備案賬戶“烽臺”下繼續(xù)操作新增即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：他們?nèi)绻唤o我以前的備案賬戶“烽臺”，我還有其它辦法嗎？
答：您好??，有的；備案賬號屬于客戶，不屬于某個代理或者某個制作網(wǎng)頁的工作人員；請客戶在購買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助客戶找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我用的是服務(wù)器，西部數(shù)碼賬號：wsfl2006。
備案密碼烽臺負(fù)責(zé)人告訴我了，具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，這些資料我都收集好了，可以在這個賬號提交相應(yīng)的備案資料嗎？
答：您??好，只能在以前的備案賬戶“烽臺”下繼續(xù)新增的；若已有備案平臺登錄密碼請登錄至該賬戶下操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
