問：網(wǎng)站剛從搬家過來，域名已重新解析。網(wǎng)站無法打開,網(wǎng)站剛搬家，域名解析已更換，無法打開站點(diǎn)
問：www.cdlwkq.com 打開官網(wǎng)顯示暫時(shí)無法打開
答：您好，
測(cè)試已經(jīng)可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存后測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)了，我再問下在cmd命令里面，ping域名的時(shí)候輸個(gè)什么命令， 可以看見綁定主機(jī)的ftp名字
答：您好，
ping 是看不到主機(jī)ftp名字的，我司虛擬主機(jī)ftp名字和密碼之后在管理中心——業(yè)務(wù)管理——虛擬主機(jī)管理中查看到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案的賬戶登陸不上了，找回密碼也是失敗
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒赣脩裘蛘咴瓊浒赣蛎麨槟藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：snvzimly
答：您好，1，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)152****2207：或郵箱282***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2，若均未使用，請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在哪里上傳？在工單里面提交么？
答：您好，是的，工單中提供即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：倆個(gè)賬戶
答：您好，********* 登錄密碼已重置為，請(qǐng)登錄后及時(shí)修改并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們申請(qǐng)了 ssl 證書，在本地服務(wù)器配置好了。是不是在 安全組里面 添加 方形443 端口就可以了啊，請(qǐng)幫忙看看，謝謝~
答：您好，請(qǐng)您檢查服務(wù)器防火墻是否放行了443端口，如需我司查看，請(qǐng)您通過vps/云主機(jī)提交問題，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：安裝不了新程序
答：您好，1、查看到原因是您的程序沒有設(shè)置.net版本，現(xiàn)在已經(jīng)設(shè)置，查看到您程序是放在子目錄下進(jìn)行安裝，查看到調(diào)用程序的數(shù)據(jù)庫(kù)和模板路徑都不對(duì)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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