問：備案號有密碼么？為啥有人說有,備案號有密碼？
答：您好，??如您指的是備案號的密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上嘗試在線找回；如無法在線找回可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??下載紙質(zhì)找回密碼申請表（河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼），并根據(jù)填表說明提交找回密碼申請，提交方式申請表中均有說明請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：你好，昨天給你們提交了一個工單工單編號：當(dāng)時問題情況反映如下：我的網(wǎng)站，前天發(fā)現(xiàn)后臺登錄不進去。我用的是帝國CMS系統(tǒng)。之前一直用了幾年了都好好的，現(xiàn)在登錄后臺，提示Cann't to DB!覺沒連上數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)站本身沒做過改動 www.yunke.cn后臺地址是www.yunke.cn/e/登錄用戶我也可以給一個測試，emoboy 密碼 昨天你們處理后，今天測試后臺可以正常登錄了，但是在帝國CMS中發(fā)現(xiàn)編輯文章的工具沒有了，就是調(diào)整字體大小，插入圖片，插入視頻等的編輯欄目
聯(lián)系人 杜先生
答：您好，核實上一個工單只是修改了數(shù)據(jù)庫配置文件其他并未做調(diào)整的，同時登陸后臺查看發(fā)布文章時候編輯器，見附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，切換瀏覽器內(nèi)核到急速模式試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：kmkhyx.gotoftp1.com客戶空間如上，需要綁定www.kmkhyx.com，但是提示出現(xiàn)需要刪除白名單，這個怎么操作呢？
答：您好，請重新測試，當(dāng)前查看您域名www.kmkhyx.com已經(jīng)可以綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8080端口被封，無法連通
答：您好，我司云服務(wù)器并沒有屏蔽tcp的8080端口，如您服務(wù)器上已經(jīng)監(jiān)聽了tcp 8080端口而外部該端口無法訪問，建議您核實查看一下您對應(yīng)服務(wù)器上本地防火墻中是否有單獨放行tcp的8080端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經(jīng)檢查 ： 本機沒有阻止tcp的8080端口,請問下還有什么其它可能？
答：您好，
服務(wù)器內(nèi)是否有進程和應(yīng)用監(jiān)聽8080，防火墻是否放行8080,若需我司更進一步分析核實，請您選擇 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> win/linux修改遠程登陸端口或開啟關(guān)閉其他端口分類提交工單非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
