問:FTP(上傳)用戶名:
FTP賬號 密碼:
相關(guān)網(wǎng)址:www.xuruan8.com,網(wǎng)站,主機(jī)安裝系統(tǒng)出現(xiàn)問題
答:您好,抱歉,您是安裝http://huaxu1998.gotoip3.com/e/install/ 嗎,查看您域名解析有誤,請將域名:www.xuruan8.com做別名(CNAME)記錄至huaxu1998.gotoip3.com而不是上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級入門彈性云主機(jī)不能減500怎么回事
問:FTP用戶名:**********
問:輸入優(yōu)惠券 提示我沒有權(quán)限使用
答:您好
非常抱歉,該優(yōu)惠券僅針對直接客戶使用,您是我司分銷商享受的是代理折扣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近西部數(shù)碼在升級服務(wù)器解決Intel 的漏洞,這個(gè)會(huì)對我們搭建在虛擬主機(jī)上的網(wǎng)站訪問速度造成影響嗎?我們是做競價(jià)推廣的,發(fā)現(xiàn)最近兩天競價(jià)推廣軟件顯示點(diǎn)擊扣費(fèi)了,但是顧客沒有進(jìn)入到我們的網(wǎng)站。
答:您好,升級cpu內(nèi)核修復(fù)漏洞不會(huì)影響網(wǎng)站的訪問速度,如果升級造成系統(tǒng)重啟或者短暫無法訪問會(huì)提前發(fā)送短信,郵件,微信通知您。目前我們測試您的網(wǎng)站訪問速度正常,可以打開,打開之后會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到對話框。請您保持觀察,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:客戶之前提供了自己遠(yuǎn)程的信息給別人,導(dǎo)致別人可以隨意登陸。后來修改了服務(wù)器的登陸密碼,客戶表示還是有別人在登陸自己的服務(wù)器,要求希望更換一個(gè)服務(wù)器ip。請幫忙看看,謝謝
答:您好,抱歉,更換IP需要收費(fèi)的,另外建議您可以在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖設(shè)置安全,限制遠(yuǎn)程登陸IP的,還可以設(shè)置安全組限制的,方式有很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程服務(wù)器登陸不了,今天服務(wù)器有問題,連續(xù)5次,自動(dòng)服務(wù)器關(guān)機(jī)
問:127.0.0.1。用
答:您好,我司聯(lián)系用戶本地接顯示器輸入您提供的用戶名和密碼不正確,請?zhí)峁┱_的服務(wù)器登錄信息,以便于為您核查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:18192要加端口才能鏈接,用戶名,
答:您好,現(xiàn)在測試已經(jīng)可以登錄,機(jī)房查看您關(guān)閉了防火墻。2003已經(jīng)停止維護(hù)很久,建議您盡快選擇高于此版本的操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)了防火墻,對系統(tǒng)會(huì)有影響嗎?,可以換2008系統(tǒng)嗎
答:您好,非常抱歉,我司為您開了一臺(tái)新的測試機(jī),IP 127.0.0.1 遠(yuǎn)程端口:18021 賬號默認(rèn),密碼:**********,請您測試這臺(tái)2008系統(tǒng),如果可以,我司為您更換為這臺(tái)服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://bingfeng168.cn/