問：登錄用戶名和密碼遺忘，找回時需要當時注冊人的手機號和郵箱，這兩樣都沒有。
域名是：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #00a2ff}www.phoenix-mall.com.cn
公司營業(yè)執(zhí)照,登錄用戶名和密碼忘
答：您好，
??
問：但是我們公司主體是不是在你們那啊，我們現(xiàn)在要在主體里添加新的域名，改如何操作
答：您好，此單位“蘇州鳳凰投資管理有限公司”備案是在我司，登錄備案系統(tǒng)賬號為“szfh”，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當時填寫的負責人“單亮”的手機“134****2454”和郵箱“sl***”內(nèi)，若是無法在線找回，請將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我根本沒設置密碼，為什么需要我登錄密碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 服務器打的速度，一些保護工具打開都很卡，用測速工具測試網(wǎng)站時 網(wǎng)站延遲比較高
答：您好
問：如果我服務器需要從新修改密碼 但是我裝了安全狗防護 需要先關(guān)閉安全狗才能修改嗎還是需要卸載掉安全狗
答：您好，退出安全狗軟件即可,或者只關(guān)閉里面的關(guān)于計算機帳戶安全管理監(jiān)控功能即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)閉了安全狗后還是修改不了密碼 服務器也重啟了 還是不行
答：您好，測試沒有問題，還是改成原密碼的。
問：服務器建不了站點，請幫忙查看一下，謝謝
127.0.0.1
答：您好，
請?zhí)峁┫路掌髡_密碼，我們登錄進去測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
主機內(nèi)存不足導致，重啟相關(guān)服務釋放資源之后可以正常管理創(chuàng)建站點，若長期出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況，建議您考慮升級主機內(nèi)存到8G 使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kslsx 該空間的www文件為何打不開？是文件太的問題嗎？要是空間大點的話還會出現(xiàn)這種情況嗎？幫我把里面的內(nèi)容清空掉，我要重新上傳數(shù)據(jù)。
答：您好，核實www目錄下文件個數(shù)較大,網(wǎng)頁版文件管理可能是無法正常列出.若需要清空,請打開文件管理,不進入www文件夾,直接勾選www,工具欄刪除按鈕刪除.然后通過工具,新建目錄重新創(chuàng)建www使用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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