問：你好！1、我在這個服務器上配置騰訊云ssl免費證書后，無法訪問！2、在咱西部數(shù)碼買的其他服務器上部署之后，都正常，所以應該不是證書的配置問題！麻煩幫忙看一下，謝謝！,SSL證書配置后，訪問不了，其他服務器正常
答：您好，
1.訪問的是 ，請檢查站點設置，需要綁定申請證書的域名，以及使用這個域名訪問站點,證書不匹配是會報錯的。
2.若仍有異常，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點）】 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、證書設置沒問題，應該換是服務器問題！因為我每天都配置好多個證書！麻煩看一下！謝謝2、咱西部數(shù)碼買的其他服務器上部署之后，都正常，所以應該不是證書的配置問題！麻煩幫忙看一下，謝謝！3、所以應該不是證書的配置問題！麻煩看一下！謝謝！另外：下是 在遠程訪問的結果，請不要在服務器上訪問！。因為服務器上我已經(jīng)點擊忽略提示，繼續(xù)訪問了。如下是遠程訪問的結果：
答：您好，
外網(wǎng)無法訪問，請檢查下防火墻是否放行443端口。若需我司協(xié)助檢查ssl部署，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點）】 ，說明具體站點，以及域名證書位置，協(xié)助幫您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊這臺服務器，上面的數(shù)據(jù)庫里面的表會無緣無故的消失，你這邊請幫忙查看一下問題，因為這個數(shù)據(jù)丟失是很大的問題，現(xiàn)在是這個huibiao（匯標）這個數(shù)據(jù)庫出了問題
答：您好，您應該是從5.1升級過5.6,沒有通過sql文件導出/導入方式遷移數(shù)據(jù),導致的數(shù)據(jù)沒有遷移,huibiao這個數(shù)據(jù)庫所有表都從5.1重新導出到了d:\\huibao.sql 如果您轉移后已經(jīng)產生新的數(shù)據(jù),那么只能打開sql文件,去找到丟失的表的創(chuàng)建語句以及數(shù)據(jù)插入語句,單獨執(zhí)行導入,如果還沒有新的數(shù)據(jù),請刪除現(xiàn)在5.6中的數(shù)據(jù)庫表,然后導入d:\\huibiao.sql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你現(xiàn)在d盤這個huibiao.sql是從哪里弄出來的呢，因為還有一個站點是同樣的問題，希望也能處理一下，還有一個問題，hygjzl.com這個域名已經(jīng)解析了，但現(xiàn)在不能訪問，希望查看一下原因，謝謝了
答：您好，1.hygjzl.com未提交白名單,您提交后5-10分鐘生效
2. 5.1的數(shù)據(jù)庫是用3307端口給您啟動的,您可以按這種方式導出需要的數(shù)據(jù)庫文件,然后導入5.6數(shù)據(jù)庫中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被刪除的站點還可以恢復嗎，這邊誤刪了站點
答：您好，E:\\ 這個是備份盤 ,您可以到里面找備份文件,備份時間是5月2日的,明天凌晨會取消備份盤,下次備份會覆蓋里面的數(shù)據(jù),請勿將自己的重要數(shù)據(jù)放到E盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份已經(jīng)找到了，但是現(xiàn)在這個服務器上的部分站點打不開，http://huizhan.8617.cc/，http://www.hbipr.cc/，幫忙查看一下什么問題，謝謝
答：您好，這兩個域名對應的站點在建站助手上有，但是IIS里面沒有，給您同步了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是建站助手里面的這個同步嗎？我同步了一個shsy.8617.cc的站點，但是不能訪問，如果你們那邊可以的話，還請幫所有的都同步一下，謝謝
答：您好,同時支持將站點同步到IIS，目前您這個站點訪問并不是站點不存在的問題，是php5.6的設置問題，已經(jīng)特殊給您處理了，請您測試
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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