問：www.hfgryy.com安裝老是出現(xiàn)錯誤,www.hfgryy.com安裝老是出現(xiàn)錯誤
答：??您好，請?zhí)峁┮幌履掌髡_的遠程賬號密碼，以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是,這個要回車再次輸入，有云鎖保護
答：您好，核實您該問題，是因為您對應iis配置文件中，已經(jīng)有記錄創(chuàng)建過站點名為的站點，需要到C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config iis配置文件中將對應站點信息刪除后，即可重新在iis中創(chuàng)建該站點名稱的站點了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝后，域名無法訪問。
域名能訪問了好上傳資料，麻煩排查一下什么原因。
答：您好，我司核實到您的服務器由 重裝為 linux ，此操作需要不保留數(shù)據(jù) 重裝，即在重裝前需要備份 已有的站點數(shù)據(jù)，在重裝完成后將數(shù)據(jù)重新上傳至主機重新部署web環(huán)境 ，核實到您的服務器為純凈版，默認沒有web環(huán)境 ，故需要您自行配置web服務環(huán)境 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)安裝寶塔，web環(huán)境。 另外的服務器也是這樣操作的，能訪問。但這個不行，麻煩看看什么原因。
寶塔后臺：http://127.0.0.1:8888用戶名:**********密碼:**********
答：??您好，查詢您服務器操作系統(tǒng)為純凈版系統(tǒng)并自行安裝部署的環(huán)境及網(wǎng)站,我司不清楚您程序部署路徑以及站點配置保存位置,并且不清楚數(shù)據(jù)庫和程序對應關系 ,讓我司排查分析,需要逐一進行上述信息分析查找,非常耗時,并且不一定能分析出正確對應關系,因此您服務器遠程之外問題,均需要您自行處理,或者咨詢您服務器當時安裝部署網(wǎng)站人員進行排查解決,我司不處理非默認模板系統(tǒng)內相應問題排查解決,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：http://video.meishedu.com/ 網(wǎng)站再外網(wǎng)無法直接訪問，在服務器上可以正常打開，幫忙看一下什么原因導致的
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙看下是否是因為備案原因引起的，服務器密碼不太方便提供
答：您好：
不是，和站點設置方面有關，請遠程到服務器檢查站點設置，請嘗試刪除白名單重新添加一次試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就很奇怪了， 麻煩你們幫我看一下吧
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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