問(wèn)：你好，忘記FTP的賬號(hào)密碼了，哪里可以看到啊,哪里可以看到FTP的賬號(hào)密碼
答：您好
請(qǐng)問(wèn)是云服務(wù)器內(nèi)的站點(diǎn)ftp密碼忘記了嗎？若使用我司建站助手搭建站點(diǎn),可直接打開(kāi)建站助手中查看,若是自行搭建環(huán)境,那么很遺憾,我司也不清楚,您可以按照之前搭建的方式重置下試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！我安裝了你們代理平臺(tái)現(xiàn)在需要 請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在我司的會(huì)員用戶名 API接口配置中的密碼 這兩個(gè)我不知道怎么書(shū)寫(xiě)可以提供嗎?
答：您好，
請(qǐng)參考文檔http://help.west.cn/help/list.asp?unid=435 查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我沒(méi)代理平臺(tái)也沒(méi)有代理后臺(tái)，我剛裝了你們代理模板，也申請(qǐng)了代理，如果要等就很麻煩了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，代理商才能安裝，注冊(cè)會(huì)員沒(méi)有API接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，升級(jí)網(wǎng)站后無(wú)法訪問(wèn)，出現(xiàn) 錯(cuò)誤號(hào)：3706 估計(jì)你們沒(méi)有啟用沒(méi)有啟用32位程序。請(qǐng)查看下，謝謝！
答：您好，
已幫您切換32位運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：管理賬號(hào)：網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********我設(shè)定了手機(jī)版域名m.ksdyw.site,設(shè)定之后，直接掃描電腦版的二維碼無(wú)法跳轉(zhuǎn)到手機(jī)版了。
答：您好
問(wèn)：用微信掃描訪問(wèn)提示參數(shù)錯(cuò)誤。
答：您好，抱歉,首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)均沒(méi)有看到有二維碼,請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)哪個(gè)連接掃描二維碼的,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是用的360瀏覽器打開(kāi)的電腦版，360瀏覽器有一個(gè)二維碼生成功能用那個(gè)生成二維碼掃描的。
答：您好，測(cè)試使用微信可以正常登錄訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)贆z測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.sschengtou.com/http://www.sschengtou.com/user/login.aspxhttp://surixiang.gotoip3.com/訪問(wèn)特別的慢，不得已，生成靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，還有什么套餐或定制的空間訪問(wèn)速度快一點(diǎn)，可以加錢升級(jí)。
站點(diǎn)名稱:surixiang使用時(shí)間:～ 剩余天數(shù):363天當(dāng)前型號(hào):多線門戶型(b075)當(dāng)前機(jī)房:國(guó)內(nèi)多線機(jī)房（推薦）當(dāng)前操作系統(tǒng):windows2008-IIS7.5當(dāng)前MySQL版本:mysql5.6
答：您好，測(cè)試訪問(wèn)并不慢,如您本地訪問(wèn)慢,可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房或者是華南BGP機(jī)房后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)不慢，是因?yàn)槲也坏靡焉闪遂o態(tài)網(wǎng)頁(yè)。但是不是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)就訪問(wèn)很慢的，例如網(wǎng)站的后臺(tái)管理操作。不信，你們測(cè)試http://www.sschengtou.com/user/login.aspx注冊(cè)一個(gè)用戶，然后發(fā)布個(gè)信息看看，就知道了。說(shuō)服務(wù)器慢不是我本地訪問(wèn)的問(wèn)題，其他 得朋友使用非靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，也非常慢的！
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問(wèn)：現(xiàn)在的網(wǎng)站放在虛擬空間上，如何登陸原創(chuàng)服務(wù)器？如何查看性能開(kāi)銷？
答：您好，
核實(shí)您主機(jī)之前更換過(guò)機(jī)房,但所使用的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)還是在原BGp機(jī)房,如您程序本身沒(méi)有問(wèn)題可能是數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用原因?qū)е略L問(wèn)速度不理想,您可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份到本地后回復(fù)工單我司幫您遷移到同機(jī)房,遷移后您再訪問(wèn)測(cè)試下速度是否理想,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)備份，請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)移到同一個(gè)機(jī)房服務(wù)器。之后我再測(cè)試呀。
答：您好，
已幫您更換，請(qǐng)稍后導(dǎo)入備份到新數(shù)據(jù)庫(kù)，另數(shù)據(jù)庫(kù)地址已變更為sql.cd133.vhostgo.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：調(diào)整服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)之后，速度有明顯提升，但是感覺(jué)有一點(diǎn)慢，不想普通的網(wǎng)站流暢。特別的是，突然現(xiàn)在居然無(wú)法訪問(wèn)？
什么原因？
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站頁(yè)面可以正常打開(kāi)，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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