問：127.0.0.1服務(wù)器無法登陸，盡快處理下,服務(wù)器無法登陸。麻煩處理下
答：您好，請詳細(xì)告知是否wdcp 無法登陸 ，請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名密碼，
另外，下次請?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：初始用戶名:********** 初始密碼:********** 麻煩處理下
答：您好，查看服務(wù)器處于宕機(jī)狀態(tài) ，重啟后已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器里的全部網(wǎng)站打開速度慢，或者打不開
答：您好，
問：http://www.cqbmsny.com/、http://www.cqbmsny.com/打開速度非常慢，并且總是報錯
答：您好，
問：您好，我又兩個域名，gn120.com;whdsyy.com，這兩個域名的備案系統(tǒng)主體信息與工信部的不一致，gn120.com我已經(jīng)在去年另一個備案賬號（wangfeng7731）重新提交了企業(yè)備案，whdsyy.com沒有重新提交，而這個域名的備案系統(tǒng)賬號密碼還沒有找回，前天在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 查詢，這兩個域名的備案都包含了已過期的域名，備案信息將被刪除的提示，請幫我查詢一下，這個刪除是指刪除老的備案信息不會刪除這兩個域名最新的企業(yè)備案信息吧
答：您好，核實(shí)以上兩個域名原備案信息未自動更新刪除，所以檢查到了，已更新刪除；目前以上兩個域名均在備案號：鄂ICP備號下，而以上兩個域名的網(wǎng)站備案接入不在我司，我司不會取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫無法訪問，phpmy進(jìn)數(shù)據(jù)庫提示密碼不正確。請幫忙檢查一下，如果數(shù)據(jù)庫沒有問題，幫忙把密碼重置！
答：您好，
問：重啟之后就好了，不好意思打擾了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很懷疑，你們這邊的服務(wù)器究竟怎么回事，隔段時間網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫連接就失常，隔個幾天就出問題！這次能不能給我解決好了？你們自己看看我提交的工單。網(wǎng)站一個接一個出現(xiàn)這種問題！
答：您好，核查到數(shù)據(jù)庫mysql的sock套接字所在目錄權(quán)限不對導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫啟動失敗，已修正：
根據(jù)工單反饋，多次出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫啟動失敗的情況，查看之前工單提交的登陸服務(wù)器密碼，密碼過于簡單有被黑的風(fēng)險，建議修改密碼，改成較復(fù)雜的密碼，防止被黑
問：您好，幫我看下，主機(jī)上所有網(wǎng)站的后臺都登錄不上了！
答：您好，核查數(shù)據(jù)庫是正常運(yùn)行的，網(wǎng)站可正常訪問，如圖：
請?zhí)峁﹫箦e的域名地址以便我司核實(shí)，請將瀏覽器報錯截圖和ping域名截圖回復(fù)工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ld.yctui.com/.php，打不開網(wǎng)址。www.gzoaktree.cn，這個改裝案例欄目下，打不開后面幾個頁面。微信公共號大白鯊打不開頁面。究竟是什么問題，需要這邊做什么，麻煩告知下，總是出問題！
答：您好，核查www.gzoaktree.cn網(wǎng)站可正常打開，請?zhí)峁┚唧w報錯的路徑，以便我司核實(shí)，如圖：
公眾號大白鯊的ID多少呢？請?zhí)峁┚唧w報錯截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個，經(jīng)常出問題，頁面打不開！
答：您好，截圖的頁面不是我司網(wǎng)址,請核實(shí),謝謝
問：http://weixin.yctui.com。很多網(wǎng)站的后臺根本打不開，就是運(yùn)行的很正常，突然就打不開，有沒有技術(shù)部的聊天工具，看看具體該怎么解決！
問：我數(shù)據(jù)庫密碼都修改了，還是出現(xiàn)這種問題！
答：您好，
自行安裝的wd3.2環(huán)境配置的問題，已經(jīng)幫您檢查到原因，/www/wdlinux/etc/my.cnf中socket= /var/lib/mysql/mysql.sock 導(dǎo)致，需要修改為 /tmp/mysql.sock ，現(xiàn)在訪問網(wǎng)站已經(jīng)可以打開。
本次處理已扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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