問：您好，魯ICP備號這個備案號，我想接入咱家，但是備案密碼一直不對。我打管局電話給了我一個密碼，我不太清楚是什么密碼。密碼:********** ,備案接入備案密碼一直不對
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發(fā)送至備案登記的主體負責(zé)人手機或郵箱的，此密碼我司無法查看到；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角“找回備案密碼”處，選擇 分大小寫；
問：先生，您好！我們榕園小憩站的論壇[負責(zé)人病已停數(shù)月]現(xiàn)在請求恢復(fù)播放，因為我們都是“門外漢”，還請先生您大力指導(dǎo)：幫選一個簡單安全容易上手的論壇程序，并特請協(xié)助安裝使用為禱！謝謝！
[14:00 2018/5/28]
答：您好，www.ryxq.net 當(dāng)前測試可以打開的， 如果您需要更換程序，當(dāng)前網(wǎng)站的數(shù)據(jù)都需要您自己去重新操作遷移到新的程序中去。
我司推薦您使用DZ程序，請您自己操作安裝在控制面板中就可以選擇預(yù)裝，預(yù)裝前請您備份下當(dāng)前網(wǎng)站文件，建議可以把當(dāng)前網(wǎng)站文件先放到www目錄中的一個子目錄中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無緣無故被轉(zhuǎn)到了景安，密碼好像被盜
答：您好，請?zhí)峁┚唧w域名我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有以下問題需要咨詢。1、做備案轉(zhuǎn)入，需要重新上傳所有的圖片資料，這期間會影響網(wǎng)站訪問嗎？2、原備案是公司同事做的，網(wǎng)站負責(zé)人聯(lián)系不上?，F(xiàn)在只能提供公司相關(guān)資料、備案密碼，可以做備案轉(zhuǎn)入嗎？3、提供備案密碼給你們，你們可以幫忙做轉(zhuǎn)入嗎？
答：您好，1.暫時不影響網(wǎng)站訪問，請及時辦理轉(zhuǎn)入；
2.若無法提供原網(wǎng)站負責(zé)人資料，可以上傳新網(wǎng)站負責(zé)人資料申請轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后再通過我司系統(tǒng)及時修改更新網(wǎng)站負責(zé)人信息；
3.我司無法幫忙辦理的，您請根據(jù)系統(tǒng)提示操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個就相當(dāng)于重新備案一遍羅
答：您好，是需要重新上報管局審核一次的，待管局審核通過即轉(zhuǎn)入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
查看域名0710nanke.com 添加了301跳轉(zhuǎn)，訪問不帶www的域名0710nanke.com 會跳轉(zhuǎn)到帶www的域名www.0710nanke.com ，這樣會影響證書驗證，請您先取消301跳轉(zhuǎn)，等待證書頒發(fā)成功后，再重新設(shè)置301跳轉(zhuǎn)；測試使用您給的密碼無法登陸該服務(wù)器，如需我司為您取消設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，請您提供下正確的服務(wù)器登陸密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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