問：麻煩關(guān)機(jī)下服務(wù)器，我們要升級，并續(xù)費(fèi),麻煩關(guān)機(jī)下服務(wù)器，我們要升級，并續(xù)費(fèi)
答：您好
1、抱歉,您提供的密碼不正確,無法登錄,請你重新提供下遠(yuǎn)程端口及新的密碼
2、您也可以自行遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器然后執(zhí)行關(guān)機(jī)命令,升級成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開機(jī),,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)診斷80端口缺少默認(rèn)文件
答：您好
問：
答：您好
問：CPU占用很高，還什么也沒有裝
答：您好，新裝的服務(wù)器可能會(huì)進(jìn)行更新，會(huì)占用CPU ，請您提交工單 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）” 并提交對應(yīng)的ip, 服務(wù)器密碼 為您查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1：
答：您好
問：總感覺新裝的服務(wù)器性能有問題，還沒有開始用，CPU總是占用15%左右。硬盤讀取次數(shù)也高。我其他的服務(wù)器完全沒有這個(gè)問題
答：您好，檢測您主機(jī)cpu很正常，您可以登錄后打開任務(wù)管理器按cpu降序排可以查看到占用cpu的相關(guān)進(jìn)程，請核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：左邊是我買了一年的服務(wù)器，上面數(shù)據(jù)很多，CPU一直保持在5以下。右邊是我新開的服務(wù)器，還沒有開始用，總是不停的在30%以內(nèi)波動(dòng)。你可以遠(yuǎn)程觀察以下。
答：您好，觀察一段時(shí)間并未發(fā)現(xiàn)這種情況，該主機(jī)cpu很正常，您提出的應(yīng)是某應(yīng)用的瞬間峰值，您也可以自行查看找到是哪種進(jìn)程有占用偏高現(xiàn)象，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：比較卡的服務(wù)器127.0.0.1：正常的服務(wù)器用了一年數(shù)據(jù)很多都不卡：127.0.0.1:fh2jggf8你看CPU使用率和就點(diǎn)文件夾都有延時(shí)叫人怎么用？
答：您好，請您提供下ping 127.0.0.1 -t的ping截圖，和 -d 127.0.0.1 的路由截圖給我們，以便我們進(jìn)一步為您排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是ping兩個(gè)服務(wù)器的地址，右邊的老服務(wù)器還掉包，操作都不卡。你說的那個(gè)路由截圖 打開就閃關(guān)了
答：您好，已經(jīng)電話溝通,目前核實(shí)服務(wù)器運(yùn)行并無異常,建議您可再觀察下,如有異常,可明天白天9點(diǎn)后申請更換一個(gè)宿主服務(wù)器再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我服務(wù)器現(xiàn)在暫時(shí)沒有使用，如果用得卡的話可以隨時(shí)申請更換宿主吧？能不能更換到指定的我原來用得不卡的服務(wù)器宿主那呢？
答：您好，對應(yīng)服務(wù)器更換宿主操作，建議在白天來連接我司操作，晚間值班技術(shù)沒有更換的權(quán)限，而您可以提供對應(yīng)您操作不卡的服務(wù)器，我司可以去看看是否可以為您更換到對應(yīng)服務(wù)器的宿主上面去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比較卡的服務(wù)器127.0.0.1：這個(gè)是新開的比較卡的服務(wù)器，麻煩還是跟換一個(gè)宿主，跟換到和這個(gè)主機(jī)127.0.0.1一樣的宿主，謝謝
答：您好，已經(jīng)更換了，請核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，速度真的變很快了，你們的服務(wù)也是超級棒，給你們點(diǎn)贊，十分感謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我每次重新遠(yuǎn)程到服務(wù)器， 所有的程序都關(guān)閉了，要重新打開是哪里沒有設(shè)置好？
答：您好，查看一下您是否同時(shí)開啟了多個(gè)桌面，進(jìn)入到另外一個(gè)桌面了，另外退出遠(yuǎn)程時(shí)直接右上角叉掉窗口，不要點(diǎn)注銷,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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