問:找不到FTP地址,用戶名密碼,找不到FTP地址,用戶名密碼
答:您好,對應(yīng)FTP賬號密碼,您可以到我司管理后臺虛擬主機管理頁面最下方查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間綁定的域名naiwang.cc過期了,但是續(xù)費續(xù)不上,能解決一下嗎?空間和域名都要續(xù)費
答:您好,請聯(lián)系QQ協(xié)助您完成續(xù)費工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 用戶名 密碼:********** 寶塔后臺
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問:打開的速度特別慢,比平常速度要慢20倍,有的時候還就是打不開
答:您好,經(jīng)核實:
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查(單個站點)
問:幫我看看是否其他不足,我好升級。服務(wù)器密碼:**********
答:您好,抱歉,您提供的密碼不正確,其次,請?zhí)峤恢鳈C租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)并需要提供正確的ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yue 這個是新密碼,現(xiàn)在沒有的電腦不方便,但是網(wǎng)站打開速度特別慢,很緊急,需要解決!麻煩了
答:您好,經(jīng)核實:
問:修改密碼是在這里修改嗎?
答:您好,是的;這里修改的是服務(wù)器的系統(tǒng)管理員密碼,修改后需要用新密碼遠程登錄.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我再這里修改了你們是不是就可以幫忙看晚上網(wǎng)站打不開是什么問題了?昨天我再這里修改了一次,就是我給你發(fā)過去的密碼??!
問:已經(jīng)修改密碼了,修改了兩次密碼:**********,再幫排查下一到晚上網(wǎng)站打不開或特別慢是什么原因
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。上面回復(fù)錯誤,服務(wù)器遠程ssh的密碼并不能這里直接修改,修改單用戶方式修改 ,需要您參照 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=756 進行修改重置
我司當前測試您網(wǎng)站訪問和加載以及服務(wù)器系統(tǒng)資源使用均正常,建議您開啟百度云加速,使用加速節(jié)點緩存網(wǎng)站文件中的圖片等,提升加載訪問速度,因linux服務(wù)器系統(tǒng)原因,當前暫時無法核實昨晚具體慢的原因,只能查看到昨晚的訪問記錄,您可以參照上面重置密碼,再次異??龝r候,及時回復(fù)工單聯(lián)系我司為您核實,謝謝
問:我已經(jīng)按你們發(fā)的網(wǎng)址從新修改密碼了,密碼還是yue,幫看下對不對
答:您好,
yue 使用這個密碼已經(jīng)是可以正常ssh遠程到服務(wù)器的,請測試一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在網(wǎng)站又開始慢了,每天晚上這個點開始,一會就打不開了,幫看下怎么回事!
答:您好
問:這個會不會有被黑啊, 因為這種情況是突然發(fā)生的
問:昨天打不開的時候說是貸款占用到6M,今天就到10幾M了
問:麻煩幫我看下是哪一個鏈接占用的帶寬高,謝謝!
答:您好
1、抱歉,工單類型不正確,若需我司協(xié)助你查看,請你提交對應(yīng)工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】并提供登錄密碼,我司為您分析查看下,
2、因本工單內(nèi)容較長,不利于后面技術(shù)處理問題,若有問題,請你重新提交對應(yīng)正確工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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