問：WDCP登陸，用戶正確，密碼錯誤，初始密碼我修改過了。,WDCP登陸，用戶正確，密碼錯誤，初始密碼我修改過了。
答：您好，已經幫您重置密碼為初始密碼,請您登陸后可修改并保管好修改后的密碼,以后類似問題,請?zhí)峤?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的一個網站以前是一家網絡做的，現在網站有木馬，那邊不解決，所以我們重新做了網站，然后域名也解析到了新的虛擬主機，但是綁定的時候顯示下面的內容，還綁定在原來的服務器上，但是聯系不到那邊的人了，請求刪除。
www.txbyjf.com域名已經綁定在主機b***ly13上面了，請刪除原綁定，或提交工單。，
答：您好，已經為您刪除綁定,現在請您重新把域名綁定在您的主機里測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看PHP升級到： php5.3（最佳）以上 mysql apache；php擴展需要開啟和redis擴展，安裝SSL證書
答：您好
1、抱歉，查看您安裝的是我司預裝建站助手環(huán)境,我司建站助手使用iis,若需要,請將iis停止,自行安裝,
2、您iis中只有一個站點,若使用iis,需要部署證書,請?zhí)峁┫耰is證書文件存放路徑,并且我司可為您安裝使用php5.3并配置好redis收費150為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，SSL證書地址
/zhicaitu/.well-known/pki-validation/fileauth.txt/zhicaitu/www/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
問：我準備把使用新的模板，原系統全部刪除，有無沖突？謝謝
答：您好，
1、請問您指的用新模板，刪除全部原系統是指的什么，請您詳細說下呢，以便我們?yōu)槟藢崱?br />2、請您提供下證書密碼，以便我們?yōu)槟惭b證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！證書密碼 我是準備把原模板全部刪除，重新更換新的模板，數據也全部更新，謝謝！
答：您好，
問：可以把原來的模板和數據全部清空嗎？我從新上傳源文件，重新安裝，謝謝！
答：您好
您說的模板情況是指將網站程序文件和數據庫都清空是嗎？若是,您可以直接遠程登錄到服務器刪除網站根目錄www下的文件即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上好！能不能幫我看一下，我現在更新了新的模板，HTTPS的證書安裝可以正常訪問嗎，我做天晚上吧所有的模板和數據庫全部重新高了下謝謝！
答：您好，測試https不可以訪問的,查看您iis里沒綁定https協議, 幫您綁定后,測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：！你好！你好，上午你幫我在服務器上面使用IIS綁定SSL， 原使用，使用IIS后有些程序不支持，
問：不用IIS，使用，綁定SSL，tks
答：您好，1、查看到您反饋的組件對應的服務器都是支持的請訪問http://www.zhicaitu.com/tz.php 查看到之前redis存在異常，現在已經重新為您安裝，請重新再試。
問：你好！我更換了服務器，安裝了SSL證書，幫我看看怎么訪問不了？
問：
答：您好，非常抱歉，我司核實到站點目錄為空，詳見附圖，您在工單中提及更換了服務器 ，若您自行調整過，建議重新上傳程序包再試部署安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我已經重新上傳程序，https可以訪問,但是http就不可以訪問，幫我配置下https和http可以并存訪問，謝謝！
答：您好，查看是默認首頁問題，已處理請在測試 ，非常感謝您對我司的支持！
問：是的，這個默認首頁點其他的頁面一直跳到這個頁面，幫我看看怎么弄，，謝謝
答：您好，請?zhí)峁﹤€訪問鏈接地址我司測試看下，當前我司測試打開是個登陸頁面沒有其他鏈接頁面可以點擊查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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