問:需要修改云服務(wù)器密碼。,云服務(wù)器密碼修改
答:您好,
若需我司協(xié)助破解服務(wù)器127.0.0.1密碼,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:代理平臺(tái)界面亂碼,我之前用的自己寫的模板!不知道怎么回事兒,寫的模板沒有了!前臺(tái)亂碼!恢復(fù)備份之后也不行,應(yīng)該是后臺(tái)升級(jí)導(dǎo)致! 麻煩恢復(fù)到20號(hào)之前的備份!
答:您好
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.ihucloud.com/?uwraru=w61eq3 首頁(yè)不是亂碼? 在逗我的吧! 客服? 技術(shù)?
答:您好,這邊訪問工單中的URL地址,是正常訪問的,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的亂碼頁(yè)面截圖,以便我司核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 這也叫正常的?我代理平臺(tái)之前除了導(dǎo)航 其他跟西部數(shù)碼官網(wǎng)一模一樣 你確定是這樣?
答:您好, 我司嘗試幫您恢復(fù)了8-24的備份,但這個(gè)文件應(yīng)該是升級(jí)后的備份,如果您自定義修改模板。請(qǐng)將默認(rèn)模板不要改名,而是新建一個(gè)模板目錄,比如 并復(fù)制一份2016的模板到這個(gè)文件下在修改,就不會(huì)替換了,謝謝
問:還是那樣根本沒有解決問題!
答:您好
問:你們眼神不好還是我眼神有問題哦!
下面這個(gè)圖是我之前修改過的!
答:您好,現(xiàn)在查看的確是亂的,您把截圖位置的按鈕刪除掉了,如果不知道怎么還原建議先恢復(fù)一下備份,然后參考前面的回復(fù),復(fù)制一個(gè)新目錄,在新目錄內(nèi)修改文件,方便異常時(shí)可以還原,另外代理平臺(tái)我司只提供給用戶使用,對(duì)于用于二次開發(fā)我司并不阻止,但無(wú)法提供相關(guān)的技術(shù)支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:window自帶的是3389 我連接補(bǔ)了
答:您好,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們這一句異常就不處理了嗎?我們現(xiàn)在很多客戶等著退款,還有很多客戶防偽碼都生成了,現(xiàn)在都登錄不了管理后臺(tái),你們的導(dǎo)致我們的程序后臺(tái)都登錄不上去提示密碼錯(cuò)誤,你們現(xiàn)在不抓緊處理我們要等到什么時(shí)候,跟你們溝通了那么久一直不處理
問:你們客服就這么當(dāng)?shù)膯??啊?出了問題告訴我們處理不了,先用utf-8的數(shù)據(jù)庫(kù)管理是碼?我們現(xiàn)在你們的異常導(dǎo)致了我們的數(shù)據(jù)都丟失客戶賬號(hào)密碼都錯(cuò)了全部都登錄不上去了,這你們不負(fù)責(zé)?是人嗎?
答:您好,
非常抱歉給您使用帶來不便,phpmy僅為數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具,并且utf8或也只是我司針對(duì)不同瀏覽器兼容問題而設(shè)置,對(duì)數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容并不產(chǎn)生任何影響,如您數(shù)據(jù)存在問題請(qǐng)具體說明以便我司核實(shí)原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在是你們的異常導(dǎo)致我們的后臺(tái)登錄不上去了明白嗎?客戶都在投訴我們,十幾個(gè)客戶在投訴你們抓緊給我恢復(fù)了
問:不然我們也會(huì)起訴你們,你們這什么意思,出了問題不給解決,托我們是嗎?現(xiàn)在客戶都跟我們急了,
問:垃圾服務(wù),不如阿里云一半,處理問題一直逃避,就是因?yàn)槟銈兊膯栴}導(dǎo)致我們的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼都錯(cuò)誤,現(xiàn)在所有都登錄不上去
答:您好,
phpmy僅為數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具,并且當(dāng)前檢測(cè)您數(shù)據(jù)庫(kù)帳號(hào)密碼并無(wú)問題,如您網(wǎng)站存在問題請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您的問題,提供對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站后臺(tái)地址,登錄信息以及相關(guān)錯(cuò)誤截圖以便我司協(xié)助您分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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