問：服務(wù)器：127.0.0.1:
端口： 用戶名:**********
密碼:********** 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1
FTP端：21
遠(yuǎn)程桌面連接不了，多臺電腦都不行，請幫我們解決下，非常感謝,遠(yuǎn)程桌面上不去
答：您好，查看您剛才服務(wù)器宕機卡死，為您重啟了一下服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)遠(yuǎn)程連接，但該情況建議時刻遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上觀察服務(wù)器上內(nèi)存等資源的占用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何將我司主機升級至貴司國內(nèi)機房？將要取消原因：有1個域名未解析到我司國內(nèi)ip。dominono.com –> 127.0.0.1
答：您好，備案平臺無權(quán)直接操作，請在主機管理中有升級主機操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問主機管理中升級主機是在貴司的西部數(shù)碼網(wǎng)站嗎？還是在哪里弄？
答：您好，是的，若是通過官網(wǎng)直接購買主機，即請登錄購買賬戶下，在虛擬主機管理中升級；若是通過第三方購買，即請聯(lián)系主機購買商協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站突然打不開了，請問是什么原因？
問：時而能正常訪問，時而顯示“502 Bad Gateway”錯誤，請問是什么原因？
答：您好，
502是源站超時或者后端異常，請ssh登錄服務(wù)器通過訪問日志及錯誤日志更進一步分析，若需我司更進一步協(xié)助排查，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供正確ssh密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp名: zz [上傳] 密碼:
修改密碼
服務(wù)器地址: zz.gotoftp1.com
答：您好，請使用ftp帳號信息訪問www.myhost.net登錄再試，或聯(lián)系http://www.21jq.cn/ 底部客服檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩充值備案密碼為，謝謝
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是之前你們幫忙充值的現(xiàn)在登錄不了呢
答：您好，已重置，您請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
