問：我們會員賬戶里的一個域名，客戶要轉(zhuǎn)到直接西數(shù)賬戶中管理，這個手續(xù)在會員賬戶里哪里操作，另，這個域名月初的時候更改過實名認證信息，如果是直接發(fā)域名轉(zhuǎn)移密碼給客戶，顯示是不能轉(zhuǎn)移，客戶現(xiàn)在要自己管理，這樣的清理轉(zhuǎn)客戶直接的西數(shù)會員賬戶里沒有這樣限制的吧？可以直接操作嗎？,域名轉(zhuǎn)會員
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移賬號，是沒有限制的，建議您操作域名push即可，不需要提交轉(zhuǎn)出。
在管理中心，域名交易-域名push中進行操作,若是異常，請您反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作域名push 這個在哪里操作，域名管理界面上沒有看到菜單
問：操作域名push 這個在哪里操作？域名管理界面上沒有看到菜單另麻煩查詢一下，客戶發(fā)的這個會員注冊賬戶 是否是西數(shù)的會員，我們會員賬戶里的域名，可否直接轉(zhuǎn)給客戶這個會員賬戶里？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名push操作，這里顯示的索要金額是一定要填寫的嗎？金額規(guī)定是多少？還是我們直接跟客戶說好手續(xù)費填寫在這里，客戶操作轉(zhuǎn)入到直接的會員賬戶里時，這個費用是要支付好才能操作轉(zhuǎn)入自己的會員賬戶里是嗎？如選擇可提現(xiàn)這樣的方式，費用到我們會員賬戶里了，我們是必須提現(xiàn)還是可以不用提現(xiàn)？如不提現(xiàn)能否直接用于西數(shù)產(chǎn)品購買時使用？
答：您好，1、如果您和客戶之間沒有要求轉(zhuǎn)移域名需要支付多少費用，對應的索要金額請?zhí)顚憺?即可，如果有要求收取費用才轉(zhuǎn)移域名，請?zhí)顚懢唧w的金額即可，對應接受用戶會在支付費用后才能接受對應的域名，同時金額會轉(zhuǎn)移到您的賬號中。
2、可以選擇不提現(xiàn)留在賬號中用戶我司產(chǎn)品的新購和續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我們沒有收取客戶的轉(zhuǎn)移費用，我們在會員賬戶中操作好域名push，域名轉(zhuǎn)到對方賬戶后，西數(shù)會在我們會員賬戶里扣取費用嗎？整個過程還會產(chǎn)生其他手續(xù)費和費用嗎？
答：您好，如果您push的時候輸入0元，對方接收了之后您和他不會產(chǎn)生相關費用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我咨詢的是，沒有收取對方的手續(xù)費，轉(zhuǎn)移過程中，西數(shù)會收取我方什么手續(xù)費嗎？
答：您好，
push轉(zhuǎn)移不會收取的本賬號下手續(xù)費，域名僅僅是轉(zhuǎn)移賬號，請您選擇0元發(fā)起push，對方接受即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛升級的。自動遷移能不能數(shù)據(jù)庫遷移過去嗎？如果不能遷移的話。請問如何備份和下載？
答：您好，我司查看您的主機使用的是mysql數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)會自動遷移，您可以綁定自己的域名訪問測試網(wǎng)站內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那也就是說。我這邊自己不用備份了嗎？已經(jīng)遷移好了嗎？？
答：??您好，如您需要備份數(shù)據(jù)，您可以自行手工備份，我司查看主機數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移完成，您可以綁定自己的域名訪問測試網(wǎng)站內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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