問:已成功部署SSL證書,請放行443端口。,已成功部署ssl證書,請放行443端口。
答:您好,
非常抱歉,您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,請核對并重新提供正確的密碼以便我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請檢查部署證書是否有效,測試訪問報錯附圖,提示證書被吊銷了,請重新申請后部署。443端口是通的,https請求可以正常訪問,但是證書不正確會提示報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.3il.cn 我這個站,現(xiàn)在訪問不了,我這個做了高防cdn,現(xiàn)在訪問不了,高防哪里說,你們這里的云服務(wù)器,把他們的ip 屏蔽了,現(xiàn)在,怎么弄
答:您好,
我司服務(wù)器默認(rèn)并沒有ip屏蔽規(guī)則,如您服務(wù)器上安裝了第三方安全軟件請核實是否安全軟件設(shè)置了相關(guān)ip防護(hù),在軟件中添加對應(yīng)白名單后再查看,
如需我司協(xié)助核實請重新提交對應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】,提交后我司進(jìn)一步為您核查,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,是不是把我服務(wù)器的25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限)關(guān)閉了,怎么發(fā)不出去郵件?
答:您好
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://bingfeng168.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:我不是已經(jīng)提交過嗎?
答:您好,我司為您重新調(diào)整了25端口,請您在測試下,是否可以正常發(fā)送郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試了,還是收不到郵件
答:您好,查看都當(dāng)前已經(jīng)放行了對應(yīng)的25端口,對應(yīng)的服務(wù)器上測試對外25端口正常,請核實無法對外發(fā)信的報錯,根據(jù)報錯提示進(jìn)行處理,同時請?zhí)峁┚唧w測試方法,以便我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,變更機(jī)房后,本地的移動寬帶用戶,還是無法訪問網(wǎng)站,我把服務(wù)器重啟后,現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問,請幫助查看處理下。www.jrjingshan.com 服務(wù)器管理:
答:您好,查看到訪問報錯是站點池卡死,請遠(yuǎn)程到服務(wù)器上重啟對應(yīng)的iis服務(wù)后訪問再試。當(dāng)前查看到另外一個工單正在處理中,請稍后查看對應(yīng)的工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就同樣的問題,請盡快幫助處理下工單號: 上面提交的問題。
答:您好,
如附圖測試首頁及內(nèi)頁均可正常訪問,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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