問:我想問一下云建站產品后臺有沒有單獨的登陸管理的頁面鏈接給客戶登陸使用的OEM平臺?就是我這邊給客戶通過我的賬號購買云建站產品,但是我不能給客戶我的賬號密碼登陸西部數碼啊,有沒有一個中性的OEM平臺給客戶登陸建站產品管理后臺?如果有網址是多少?那么客戶又用哪個用戶名和密碼登陸?
,我想問一下云建站產品后臺有沒有單獨的登陸管理的頁面鏈接給客戶登陸使用的OEM平臺?
答:您好,您可以讓用戶訪問http://www.yjz.top/這個地址,使用云建站主機賬號密碼登陸,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當初升級云郵箱不是說沒有空間限制了嗎?怎么突然收到這封郵件,是偽裝的垃圾病毒軟件,還是確實要升級?。?/p>
答:您好,這個是偽造的釣魚郵件,建議立即刪除并將發(fā)件人加入黑名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站出現(xiàn)非法信息,清除后隔斷時間又會再生,請幫忙檢查清除
答:您好,1.查看您使用的是 織夢程序,此程序本身漏洞非常多,如圖 有很多木馬文件,已經為您刪除。 目前網站可以正常訪問。
問:請幫忙檢查,并沒有徹底清除木馬病毒。今日又出現(xiàn)了非法信息
答:您好,已經在處理中,預計需要20分鐘以上時間,請稍后查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于我在外地沒有電腦,請幫忙登錄我得西部數碼中心幫忙查看!
賬號:
密碼:**********
答:您好,核實首頁文件有異常,并且web.config文件有被修改,已經清理index.html和web.config和data/conn.php里的非法文件內容,并對web.config進行了只讀限制,現(xiàn)在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又出現(xiàn)非法信息,而且首頁空白,剛剛手機查看下多了一個文件夾/xwen前兩次已經清除過,第二天又會出現(xiàn),請幫忙檢查,謝謝!
答:您好,
2.查看news.php是掛馬文件,繼續(xù)分析日志,文件是通過/view.inc.php上傳
3.查看根目錄下其它目錄也有很多這個文件,幫您全部查殺了,生成的文件也全部刪除了,另外因為程序漏洞很多,目前設置了全站只讀,可能會影響后臺部分功能
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器經常時不時就連不上了,提示這個,重啟下又能連了,過后又不行了,遠程密碼
答:您好,檢查發(fā)現(xiàn)站點較多資源不足引發(fā)系統(tǒng)卡死,目前先為您調整切換到了資源更加輕松的集群宿主上同時建議登錄到服務器卸載360相關軟件后再觀察段時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器現(xiàn)在又遠程不上了
答:您好,已卸載360相關軟件請再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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