問：mail.halcrowgroup.com 這個郵箱要升級到新版的企業(yè)郵箱，請問升級后：之前的用戶信息（包含：用戶名，密碼，郵件及附件）這些會不會一同過去，還是需要人工來操作？,老郵局升級新版本是否需要人工導出郵件再導入新郵箱里
答：您好，升級就會按原來的用戶在新郵局創(chuàng)建,如果存在弱密碼會重置成新的隨機密碼,老郵局的郵件需要您按教程操作下搬家即可,https://www.yunyou.top/help/detail?id=51 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********
之前他網(wǎng)站被上傳了惡意的頁面讓我刪除了，漏洞也刪除了，麻煩給開通一下，謝謝
相關網(wǎng)址:www.qdtaigu.com
答：您好，
已經(jīng)為您解除阻斷，從檢測到的頁面查看似乎是 這個編輯器存在漏洞被利用導致，請聯(lián)系程序開發(fā)人員全面檢查修復漏洞，以免再次出現(xiàn)異常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗號： ICP 密碼已重新添加請審核。另外，如想修改主辦單位負責人手機號，可以嗎？
答：您好，已為您上報管局；備案轉(zhuǎn)入時，無法修改負責人手機號，您可聯(lián)系原備案接入商修改或等待備案信息成功轉(zhuǎn)入我司后，再通過我司系統(tǒng)進行修改更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，我升級內(nèi)存，是否要重啟服務器。謝謝
答：您好，需要重啟服務器，升級配置才能生效，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要重新綁定郵箱和手機號碼
http://beian.west.cn/備案的網(wǎng)站賬號密碼丟失，以及郵箱、手機號已停止使用。
廣州優(yōu)視職業(yè)技能培訓有限公司
答：您好，已與備案登記法人手機確認，備案平臺登錄用戶名和密碼已發(fā)送至法人登記手機： ，請聯(lián)系其獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想要把ftp端口21改為別的端口，試了一下222失敗，是這個端口不行還是操作沒對 幫忙看一下謝謝。
答：您好，
從外部看，222端口不通，21端口是通的，端口要通首先防火墻要放行，其次服務器內(nèi)要有進程監(jiān)聽對應端口
請核實，若需我司進一步協(xié)助核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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