問(wèn)：TP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：hkdnaxy.gotoftp5.com
,后臺(tái)自動(dòng)退出
答：您好，我司為您調(diào)整了程序池，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：由于我虛擬主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù)滿了，我昨天買了一臺(tái)云服務(wù)器127.0.0.1:，但是我虛擬主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù)是2012，云服務(wù)器上的是2008，這個(gè)可以免費(fèi)升級(jí)嗎？
答：您好，升級(jí)對(duì)應(yīng)的mssql很耗費(fèi)時(shí)間，如果您需要對(duì)應(yīng)需要，您可以將當(dāng)前的服務(wù)器上數(shù)據(jù)備份到本地，然后在管理中心-服務(wù)器管理-重中，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為的預(yù)裝的系統(tǒng)，然后下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 對(duì)應(yīng)的建站助手在服務(wù)器上的環(huán)境一樣使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我怎么重裝呢？是你們幫我安裝嗎？
答：您好，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的管理中心-服務(wù)器管理-管理-重裝系統(tǒng)中選擇對(duì)應(yīng)的預(yù)裝的操作系統(tǒng)即可，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，重裝之前，請(qǐng)將當(dāng)前服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)備份到本地，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哪里有管理中心呢？能不能截個(gè)圖看下？
答：您好，您登陸我司官網(wǎng)，在右上角就是管理中心-頁(yè)面左邊-服務(wù)器管理-，找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器在點(diǎn)擊管理-重裝中選擇對(duì)應(yīng)的操作系統(tǒng)進(jìn)行從中即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.zhhy68.com
答：您好， 后臺(tái)登錄可以輸入密碼，查看使用程序
問(wèn)：虛擬主機(jī)網(wǎng)站備案時(shí)，虛擬主機(jī)無(wú)法用（密碼錯(cuò)誤）
答：您好，非常抱歉，若您在操作時(shí)存在報(bào)錯(cuò)，建議可將具體的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，現(xiàn)在為了客戶隱私已經(jīng)啟用備案碼，不是填寫FTP密碼， 請(qǐng)參考查看如何獲取備案碼鏈接了解：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.hanaunion.com/bbs/錯(cuò)誤情況：網(wǎng)站用戶無(wú)法正常登錄。狀況說(shuō)明：網(wǎng)站用戶在輸入正確的ID和密碼后顯示登錄成功，但刷新頁(yè)面后又回到?jīng)]有登錄的界面，導(dǎo)致無(wú)法登錄賬號(hào)。請(qǐng)問(wèn)是服務(wù)器問(wèn)題嗎？
答：您好，無(wú)法確定哪里影響，您更換其他瀏覽器是否能登錄。如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！碧峤?，并提供登錄帳號(hào)，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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