問(wèn)：由于在開(kāi)通贈(zèng)送的云郵功能時(shí)，忘記記初始密碼了，開(kāi)通后無(wú)法登陸，通過(guò)驗(yàn)證后提示聯(lián)系超級(jí)管理員改密碼。麻煩處理！,免費(fèi)郵局管理，云郵密碼忘記

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前暫無(wú)權(quán)限直接重置密碼，請(qǐng)您在明日工作時(shí)間聯(lián)系下??QQ： 或者 電話 協(xié)助您重置下密碼，謝謝。??

問(wèn)：QQ不回復(fù)，電話是空號(hào)。

答：您好，請(qǐng)直接聯(lián)系?? 協(xié)助核實(shí)，如果仍不行，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式，以便我司協(xié)助，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：
還是請(qǐng)換個(gè)工作人員給我弄，這人沒(méi)反應(yīng)了！

答：您好，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式，以便我司協(xié)助核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
平臺(tái)余額提現(xiàn)的時(shí)候顯示圖上的這個(gè)，翻譯成中文是：無(wú)法加載PEM客戶端證書(shū)，openssl錯(cuò)誤錯(cuò)誤：:系統(tǒng)庫(kù)：fopen:沒(méi)有此類文件或目錄，（沒(méi)有找到密鑰，密碼短語(yǔ)錯(cuò)誤，或文件格式錯(cuò)誤）  ，大神幫我看下  我SSL哪里配置錯(cuò)了！

問(wèn)：這是我的SSL證書(shū)配置錯(cuò)誤了，還是我在支付的key appid啥的配置錯(cuò)了？

答：您好，目前在https://csr.chinassl.net/ssl-checker.html 檢測(cè)證書(shū)配置正常。因?yàn)槟壳笆悄某绦蜃远x報(bào)錯(cuò)，這個(gè) 我們也無(wú)法確定，建議聯(lián)系程序人員獲取下這個(gè) 報(bào)錯(cuò)的 原因以便排查，謝謝。

問(wèn)：配置為80端口，80端口被占用，無(wú)法配置，請(qǐng)求開(kāi)放

答：您好，檢查是服務(wù)器IIS占用，已經(jīng)幫您將IIS停止了并且設(shè)置為不自動(dòng)啟動(dòng)，請(qǐng)?jiān)僭囋嚺渲?，謝謝。

問(wèn)：檢查mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是否有登陸

答：您好，為您查看了您的兩臺(tái)主機(jī)，另一臺(tái)mysql設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題，127.0.0.1這臺(tái)遠(yuǎn)程密碼不對(duì)，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程登陸密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)遠(yuǎn)程密碼:**********

答：您好，127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器沒(méi)有使用mysql您的程序是net的，沒(méi)有mysql的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器出問(wèn)題，找了3個(gè)打不開(kāi)的網(wǎng)站截圖，還有一個(gè)查看寬帶正常的截圖！對(duì)接上次問(wèn)題差不多的工單

答：您好，這個(gè)提示的原因可能是您iis上應(yīng)用程序池停止了,請(qǐng)打開(kāi)iis應(yīng)用程序池啟動(dòng)測(cè)試,并檢查是否設(shè)置了cpu限制,站點(diǎn)配置帳號(hào)密碼驗(yàn)證失敗等原因?qū)е峦Ｖ?如果需要我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤?quot;【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常"工單,提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸帳號(hào),密碼我們登陸排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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