問：初始用戶名:********** 初始密碼:**********
,需要擴容到數(shù)據(jù)盤
答：您好，已為您擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統(tǒng)后 ftp連接不上
答：您好，1、非常抱歉給您帶來不便，查看您賬號下多臺服務(wù)器，
若重裝后 FTP無法連接，請您登錄服務(wù)器檢查一下 對應(yīng)的服務(wù)是否正常啟動，賬號信息是否恢復等。
2、若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交服務(wù)器FTP工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【ftp故障排查】” 并提交服務(wù)器遠程密碼 為您排查核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.szcjkj.cn/網(wǎng)站經(jīng)常打不開
FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：gmkb6.gotoftp4.com解析別名： gmkb6.gotoip4.com. 解析指南
答：您好，
問：怎么回事，所有網(wǎng)站都打不開了
答：您好，非常抱歉，香港網(wǎng)絡(luò)存在波動，目前正在處理逐步恢復中，請稍候再試訪問 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程都能鏈接呀
問：怎么老是出問題
問：好久能恢復
答：您好，預計20分鐘左右可以恢復，請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站怎么打不開了，502，zyhuo.com
問：什么情況
問：遇到了，各種打不開
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)全部恢復了，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器又抽什么風了，又不行了，三天兩頭的
問：什么意思，在出問題能退款不
答：您好，目前服務(wù)器正常，檢察內(nèi)部是網(wǎng)站運行服務(wù)的80端口沒有監(jiān)聽導致的，apache服務(wù)已經(jīng)啟動，可再試訪問下。
問：這內(nèi)存還不夠嗎，根本都沒怎么用
答：您好，處理時候我們將所有服務(wù)都重啟了一次釋放了資源，目前看是足夠的，但是內(nèi)存會隨著運行時間而增加，之前日志記錄中也有記錄，是內(nèi)存不足，建議可以定期進入服務(wù)器重啟和mysql釋放資源，謝謝。
問：每天晚上都自動的呀
答：您好，從日志記錄看今天中午12：43開始出現(xiàn)內(nèi)存報警。我們看您的服務(wù)器并未設(shè)置定時重啟的計劃任務(wù)，可以觀察下這個現(xiàn)象多久出現(xiàn)一次，設(shè)置個周期定期重啟服務(wù)器或者web，mysql。建議升級內(nèi)存到4G也能改善該問題，因為程序占用內(nèi)存使用完后會釋放內(nèi)存，只要有充足的的內(nèi)存就能保證應(yīng)用一直運行不出現(xiàn)中斷，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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