問(wèn)：放了幾個(gè)游戲在服務(wù)器上面，都是玩幾分鐘就閃退了。所有人都說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，閃退，有時(shí)候還是需要進(jìn)好幾次才行。玩著玩著還掉線。請(qǐng)幫忙查看下，謝謝~,游戲軟件總是閃退
答：您好，請(qǐng)您訪問(wèn)不穩(wěn)定時(shí)，下載 http://soft.lnmpweb.cn/zdir-master/tools/WinMTR.exe 檢測(cè)127.0.0.1運(yùn)行1-2分鐘，將結(jié)果反饋，并訪問(wèn)https://www.ipip.net/ip.html 看下您本地上網(wǎng)出口ip是多少，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器不行啊，
問(wèn)：
答：您好，您截圖中報(bào)錯(cuò)和服務(wù)器沒(méi)有關(guān)系
報(bào)錯(cuò)提示端口被監(jiān)聽(tīng)無(wú)法啟動(dòng)，您核實(shí)一下是否有其他進(jìn)程監(jiān)聽(tīng)了您需要使用的端口或者是之前的進(jìn)程沒(méi)有正常結(jié)束
另一張截圖是數(shù)據(jù)庫(kù)日志滿了導(dǎo)致的，請(qǐng)您核實(shí)一下對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器登錄不了，閃退什么原因，前端的app不能正常出和進(jìn)。
答：您好，抱歉，您軟件運(yùn)行過(guò)程我司不太清楚，目前查看主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通的并且您在正常遠(yuǎn)程
請(qǐng)問(wèn)不能進(jìn)入app提示是什么，是否有相應(yīng)日志，建議是可以聯(lián)系軟件提供方協(xié)助排查一下，如果是涉及到主機(jī)方面的設(shè)置，可以詳細(xì)說(shuō)明，我司可以協(xié)助您調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，截圖中是否是您本地適應(yīng)mtr軟件的測(cè)試結(jié)果，從截圖來(lái)看訪問(wèn)并不問(wèn)題的，掉包率不高
您可以本地訪問(wèn)一下https://www.ipip.net/ip.html 然后截圖我司核實(shí)一下您本地的IP地址，再到服務(wù)器上mtr反向測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：app 里邊切換游戲就閃退怎么回事兒，有的可以正常，有的就是閃退。閃退的原因是什么，
問(wèn)：我們技術(shù)說(shuō)你們的系統(tǒng)是崩潰的，和我們的不兼容，是什么意思
答：您好，查看服務(wù)器運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)正常的，并沒(méi)有崩潰。 目前系統(tǒng)，您可以咨詢下技術(shù)程序所需操作系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境是什么，我司也有提供和win2016供選擇，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：應(yīng)該是遠(yuǎn)程端口的問(wèn)題，鏈接不上，請(qǐng)幫我修改端口，謝謝！
答：您好，遠(yuǎn)程端口為33079，無(wú)法遠(yuǎn)程的原因是防火墻沒(méi)有放行端口，現(xiàn)在放行了就可以遠(yuǎn)程了，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕兄x您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\upload\\head\\cc.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入WEB文件.
現(xiàn)在我已經(jīng)把所有文件全部刪除了，接下來(lái)我要如何操作才能讓網(wǎng)站重新開(kāi)啟？
答：您好， 已經(jīng)取消限制，可以重新上傳文件至空間中 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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