問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入沒有反應(yīng)  網(wǎng)頁上任不能顯示PHP信息,Mysql 導(dǎo)入后未連接問題

答：您好，我們查看數(shù)據(jù)庫中已有數(shù)據(jù)，目前打開出錯(cuò)是因?yàn)槌绦虻臄?shù)據(jù)庫連接字符串不正確，/www/caches/configs/database.php修改這個(gè)文件指向贈(zèng)品數(shù)據(jù)庫即可，我司已經(jīng)幫您修復(fù)了，請(qǐng)?jiān)僭囋L問下，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：經(jīng)常性的死機(jī)。。上次提交說是內(nèi)存不夠 云鎖占用大量內(nèi)存 這次云鎖都卸載了  平時(shí)都沒有啥活動(dòng)的網(wǎng)站 為啥還會(huì)死機(jī)

答：您好，查看日志有大量登陸失敗記錄，此情況是存在惡意破解遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，建議參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠(yuǎn)程端口號(hào)在觀察。
查看日志也有很多程序異常報(bào)錯(cuò)，另外下次出現(xiàn)卡死時(shí)可以先不要重啟第一時(shí)間聯(lián)系我司核實(shí)看下是什么情況，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
    

問：您好，請(qǐng)查找這個(gè)備案的賬號(hào)，以這個(gè)為準(zhǔn)。謝謝

答：您好，根據(jù)單位名稱查詢，于2013年有注冊(cè)賬戶： 提交該單位信息，但還未上傳資料提交備案；
可登錄該賬戶繼續(xù)操作，若無法找回登錄密碼，可上傳營業(yè)執(zhí)照核實(shí)身份后刪除之前賬戶信息，即可注冊(cè)新賬戶操作；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

問：您好，

答：您好，已處理，請(qǐng)?jiān)谛沦~戶下重新填寫提交申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：現(xiàn)在是win系統(tǒng) 能切換lnuix 寶塔系統(tǒng)嗎多少錢？

答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是操作系統(tǒng)，如果要換成linux操作，由于兩個(gè)系統(tǒng)的文件系統(tǒng)不兼容，需要在更換操作系統(tǒng)之前，將主機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份，備份數(shù)據(jù)后，可在獨(dú)立控制面板重裝頁簽中，選擇不保留數(shù)據(jù)，重裝成linux純凈系統(tǒng)，然后參考：https://www.bt.cn/bbs/thread.html進(jìn)行寶塔安裝，請(qǐng)核實(shí)
由于不保留數(shù)據(jù)重裝有數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)，建議先將數(shù)據(jù)下載到本地進(jìn)行備份，并然后自行到獨(dú)立控制面板進(jìn)行重裝系統(tǒng)的操作，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：官方給操作備份還原的話多少錢

答：您好，由于重裝linux系統(tǒng)會(huì)涉及到數(shù)據(jù)的備份問題，而備份文件如果不完整就會(huì)有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，建議自行將主機(jī)數(shù)據(jù)先下載到本地進(jìn)行備份，然后不保留數(shù)據(jù)重裝成linux純凈版，且安裝上寶塔后，將備份的程序文件上傳到站點(diǎn)目錄下進(jìn)行恢復(fù)操作，請(qǐng)核實(shí)
如果確實(shí)沒有對(duì)應(yīng)的運(yùn)維人員來進(jìn)行該操作，需要這邊代為操作，這邊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是100元/g,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我的站點(diǎn)數(shù)據(jù)都不大  100元能給操作嗎？centos7 系統(tǒng)有嗎

答：您好，核實(shí)到網(wǎng)站程序文件的數(shù)據(jù)有：，數(shù)據(jù)庫的文件有：，收費(fèi)您500元給您做數(shù)據(jù)備份還原操作，如果同意，請(qǐng)保證會(huì)員賬號(hào)余額充足，以便扣款成功

問：已經(jīng)充值centos7 寶塔開工吧

答：您好，這邊已經(jīng)將寶塔面板安裝好，對(duì)應(yīng)的寶塔面板登陸信息是：
Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:8888/d

windows的網(wǎng)站文件存放在：/home/windows_data_back/www
數(shù)據(jù)庫備份文件存放在：/home/windows_data_back/sql_data_back
請(qǐng)回復(fù)此工單，主要是核實(shí)使用的web軟件是還是使用nginx，mysql源程序使用的是5.1的版本，建議mysql使用5.6的版本，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：大約多久恢復(fù)

問：mysql使用5.6的版本使用nginx

問：mysql5。5

問：mysql5.5 nginx 寶塔 確認(rèn)

問：目前所有站點(diǎn) 502狀態(tài)  寶塔給的那個(gè)賬號(hào)密碼 點(diǎn)擊登錄沒反應(yīng)

答：您好，這邊正在安裝nginx 、mysql、ftp、php環(huán)境，如圖：
當(dāng)前數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到主機(jī)上，且寶塔的登陸信息也是在工單中說明了，請(qǐng)自行去建立站點(diǎn)，綁定域名，如果忘記了域名，可以嘗試在西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面的白名單中查看綁定過的域名，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：mysql5.5 nginx 寶塔 確認(rèn)mysql用5. 那個(gè)程序官方說好像適配5.5

答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫具有鄉(xiāng)下兼容性，mysql5.6版本兼容5.6以下的版本，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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