問：剛剛續(xù)費沒多久，就發(fā)現(xiàn)相同價格下的 產(chǎn)品 空間升級到了1G，能將原來購買的所有虛擬主機產(chǎn)品自動升級到新的配置嗎？,空間自動升級
答：您好，已經(jīng)調(diào)整為最新大小配置,請刷新查看,謝謝
問：該賬號下還有二十來個虛擬主機，能自動全部升級新配置嗎
答：您好，抱歉,升級活動是從7月16日開始的,其他主機是在續(xù)費活動之前完成續(xù)費的,可在下次續(xù)費后系統(tǒng)自動同步新配置,也可馬上續(xù)費后系統(tǒng)會自動同步新配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://zxtp.nj-gm.net/web/index.php?c=site&a=entry&eid=23&version_id=0 已彈性升級，為什么打開還是很慢。
答：您好，
附圖，我司測試您提供的網(wǎng)站地址已經(jīng)可以正常訪問，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CPU已經(jīng)升級到12核了，看下cpu的占用率還是這么高。
問：已外擴到16核了，看下cpu為什么還是這么高。
問：還是這么高。什么原因了，cpu都升到16核了。
答：您好，
??附圖，我司查看服務(wù)器現(xiàn)在主要是MySQL和占用了大量的資源，您的網(wǎng)站zxtp.nj-gm.net是否在做投票活動，請結(jié)合網(wǎng)站日志是否存在惡意訪問的情況（網(wǎng)站日志可以通過建站助手開啟），如您需要我司協(xié)助排查，請您 提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查”會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：上午回答我的，目前我查了應(yīng)該都是正常訪問，關(guān)鍵cpu已經(jīng)16核，要升級多少cpu就能正常了。
答：您好，您的網(wǎng)站在做投票活動，自然訪問量會占用大量的資源，您可以通過程序方面進行限制投票，如每天只能投票幾次，或多少時間內(nèi)限制投票，這樣可以減少惡意刷票的情況，會較少服務(wù)器資源使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)限制一個微信號一天只能投一次了?，F(xiàn)在關(guān)鍵是擴容了cpu還一直高，是什么原因。
答：您好，
問： 特急，登錄不上服務(wù)器！麻煩幫忙解決一下，隨便重置密碼！
答：您好，
已重置為初始密碼，請及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱管理員不能進入后臺，密碼是正確的
答：您好，請問您是說的郵箱管理用戶無法登錄嗎?您不妨提供一下您對應(yīng)的郵箱管理員密碼，我司為您測試看看，如提示是密碼錯誤的提示，建議可以先嘗試到我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–郵箱管理中，將郵箱密碼重置后再登錄看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前我們測試可以正常登錄，如您本地無法登錄，可嘗試重啟下本地路由器或者光貓再試，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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