問：我是直接訪問這個地址，用于軟件后臺更新下載，用瀏覽器下載或軟件下載都很慢，或直接中斷。http://www.zj24.cn/yd/sxjk/sxjk.exe,下載速度很慢
答：您好,
問：
問：延時正常，開網(wǎng)頁速度也正常，就是下載文件就中斷，你看你的截圖下載速度也為0，是不是做了下載限制
問：我將exe改為JPG，馬上下載速度飛快
答：您好，我司主機(jī)并沒做限制，您可以嘗試使用其他網(wǎng)絡(luò)訪問下載測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司測試可以連接FTP，請嘗試使用zzftp.myhost.net連接試試或者是gdftp.myhost.net作為連接地址
FTP賬號和密碼不變再連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前截圖這是以前老網(wǎng)站信息，新網(wǎng)站www.jietedg.com已經(jīng)上線1年多了，昨天訪問就出現(xiàn)這種情況，是不是服務(wù)器遭攻擊了影響到我新網(wǎng)站了，因?yàn)樽蛱煳伊硗庖粋€網(wǎng)站www.gdmoleshi.com也是打不開，顯示有木馬，但是清完之后昨晚又不行了，總結(jié)一個原因就是統(tǒng)一用的你們服務(wù)器，而且我剛剛在主機(jī)后臺看域名解析，之前做的解析顯示不出來，又不能再添加域名，現(xiàn)在又可以了，麻煩幫我看一下www.jietedg.com是什么情況，幫處理一下
答：您好，網(wǎng)站存在后門被修改，請徹底檢查清理，清理后，請參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度編輯漏洞測試過了，上傳文件可疑文件是會被攔截的：
答：您好，
請注意上面的回復(fù)，并不是說百度編輯器有漏洞，而是在截圖的路徑下我司發(fā)現(xiàn)了一個后門文件?？赡苁悄某绦蚱渌┒磳?dǎo)致被上傳的。這個您需要聯(lián)系程序提供者排查下?？梢愿鶕?jù)后門文件的生成時間，然后排查網(wǎng)站的日志，看下對方是通過什么途徑入侵的。然后清理和修復(fù)漏洞。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站文件我設(shè)置只讀權(quán)限但是還是被修改了，對應(yīng)上傳的文件的目錄我也設(shè)置了保護(hù)權(quán)限，但是還是不行
問：安裝你找到的這個后門，我們在服務(wù)器設(shè)置這個文件夾不可執(zhí)行程序問題應(yīng)該是可以解決這個問題的
答：您好，一般被入侵的網(wǎng)站不會只留一個后門文件的，您仔細(xì)檢查下網(wǎng)站是否還有其他后門文件。
如果需要我司為您清理掛馬，請?zhí)峤弧咎摂M主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】類型工單。會有費(fèi)用產(chǎn)生。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站只有一個上傳文件的文件夾，只要把這個文件夾設(shè)置不懼執(zhí)行腳本的權(quán)限就ok了，但是現(xiàn)在的問題就是這個文件夾設(shè)置后還是不行，一些關(guān)鍵文件設(shè)置只讀后但是還是會被修改？這些應(yīng)該是服務(wù)商需要解決的。
答：您好，我司檢查服務(wù)器是安全的。您的網(wǎng)站還有其他后門文件，比如。
請注意仔細(xì)檢查下。
您也可以提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】收費(fèi)工單，我司為您排查整個站點(diǎn)的掛馬情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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