問：虛擬主機(jī)升級后沒有提升配置：b007 體驗型主機(jī),虛擬主機(jī)升級后沒有提升配置
答：您好，請告知需要升級到的空間型號，或請重新再次執(zhí)行一下升級操作 ，
費(fèi)用仍在您賬戶上，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:遠(yuǎn)程桌面端口號: 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 查看備案碼
答：您好，www.123caishui.cn 是解析到虛擬主機(jī)的，請把您的域名更改解析指向s.gotocdn.com，待解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼不對請 嘗試：
答：您好，十分抱歉，查看到您對應(yīng)的系統(tǒng)中了勒索病毒，查看到您對應(yīng)的中勒索病毒是7月4日，您是基礎(chǔ)云快照查看到只有29，30日的快照，聯(lián)系運(yùn)維為您查看之前已經(jīng)刪除的快照，最早只能找到7月17日的快照，對應(yīng)的快照中仍是被中勒索病毒，無法恢復(fù)，建議核實(shí)您本地是否還有相關(guān)數(shù)據(jù)備份。
請選擇不保留數(shù)據(jù)重裝（管理中心-服務(wù)器管理-管理-重裝-不保留數(shù)據(jù)重裝），重裝完成后在重新上傳對應(yīng)的正常的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。同時參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行服務(wù)器安全
問：想要升級帶寬 怎么升級呢？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實(shí)bage8 使用的是虛擬主機(jī) ，虛擬主機(jī)是共享帶寬，無法直接升級。
若您需要使用獨(dú)享帶寬 或更高自定義的帶寬，您可以升級為云服務(wù)器，可以聯(lián)系QQ 協(xié)助您升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，請盡快解決。
答：您好，
核實(shí)啟動和firewalld 防火墻服務(wù)器，但沒有放行22000 端口，臨時停止以上2個服務(wù)，ssh登錄正常，請重新ssh登錄服務(wù)器，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整環(huán)境配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱用戶名和密碼都正確，登錄不了，一直提示用戶名和密碼錯誤
答：您好，查看到賬號密碼錯誤，請在管理中心-郵箱管理-賬號密碼重置中重置對應(yīng)的管理密碼再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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