問：您好，原備案單位名稱更改了，現(xiàn)在備案專入是用新公司名還是老公司名稱。如果直接用新公司名稱可以嗎？另外轉(zhuǎn)入的備案密碼忘記了，如果申請找回密碼，是蓋老公司的章可以嗎？,備案轉(zhuǎn)入的主辦單位名稱
答：您好，若是單位名稱已經(jīng)變更，請您聯(lián)系原接入商先修改，修之后在到我司提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我把php版本升級到7.0以上
答：您好，1、目前打開您的網(wǎng)站是有報錯的如圖，
您使用的是寶塔面板，您可以登錄寶塔后臺 – 軟件商店 – 運行環(huán)境 進(jìn)行安裝。安裝后 在站點配置 進(jìn)行切換版本即可
2、若確實要我司協(xié)助您處理，請您確認(rèn)后回復(fù)工單，我司繼續(xù)為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。備案系統(tǒng)登陸密碼忘記了，且以前預(yù)留的手機(jī)號碼和郵箱都不再使用，導(dǎo)致無法找回密碼，請問應(yīng)該如何處理？
答：您好，
如無法通過在線方式找回,請在工單中提供如圖信息,我司由備案專員核實后為您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級新增硬盤到數(shù)據(jù)盤
答：您好，
問：你好，先前你們提供的域名轉(zhuǎn)移密碼失效了，麻煩重新提供一下。謝謝！
我的域名：
icdpr.org
aiact.net
aiaat.org
cmvit.org
cgdip.org
cgiit.org
ic3e.net
icsdgb.org
dmcit.net
答：您好，建議留在賬號方便管理，域名轉(zhuǎn)移密碼請您聯(lián)系專員電話： 協(xié)助您獲取。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：
你好，請將域名轉(zhuǎn)移設(shè)置為“同意立刻轉(zhuǎn)移”，以便我們可以順利轉(zhuǎn)移。謝謝。
答：您好，查看域名尚未開始轉(zhuǎn)移，請到新注冊商提交轉(zhuǎn)入后，域名進(jìn)入轉(zhuǎn)移中狀態(tài)后聯(lián)系我們嘗試為您立即確認(rèn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：
你好，我們已提交轉(zhuǎn)移申請，請同意立刻轉(zhuǎn)移。謝謝！
答：您好，已為您立即釋放，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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