問：,且開通了端口8080， 訪問被拒，403 forbidden,站點根目錄訪問失敗
答：您好，您服務(wù)器模板安裝的是
您服務(wù)器環(huán)境是 服務(wù)器上這個安裝需要您環(huán)境安裝人員核實權(quán)限和路徑設(shè)置,并且修改上述設(shè)置均要重啟服務(wù)
問：權(quán)限和路徑未發(fā)現(xiàn)問題， 麻煩指明具體原因
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：打算入手一臺香港主機，目前剛開通試用，發(fā)現(xiàn)后臺和其他的虛擬主機相比較，一個是缺少“偽靜態(tài)”功能，另外綁定域名訪問需要 輸入賬號密碼，咨詢下是不是 偽靜態(tài)功能 正式開通后才有？另外 正式開通后 每次綁定的域名 訪問 不會老出現(xiàn)輸入 賬號密碼了吧，等回復(fù)，謝謝.
答：您好
1、我們看使用的是linux主機,即便是試用狀態(tài)也是支持偽靜態(tài)的,請將偽靜態(tài)寫入.htaccess文件,并請將.htaccess文件上傳到網(wǎng)站根目錄下即可。
2、試用主機訪問會要求輸入用戶名和密碼,轉(zhuǎn)正后沒有這個限制,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xcwl04.gotoftp5.com解析別名：xcwl04.gotoip55.com.
答：您好，我司測試網(wǎng)站可以正常訪問，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名：主辦單位名稱：盧勇麟備案域名：hd005.com備案號：粵ICP備號
答：您好，
已為您找回密碼：，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板的郵局不能收發(fā)郵件，已重裝郵局多次，依然不能正常收發(fā)郵件。云服務(wù)器IP 127.0.0.1 域名： soin.vip 郵局：smtp.soin.vip
答：您好
問：我的面面板沒法自動升級了，可以幫我升級一下嗎?
答：您好，您的服務(wù)器為純凈版系統(tǒng)，請?zhí)峁┫戮唧w面板的詳細(xì)說明 ，以便我司核實是否可行 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒法自動更新，需要手動更新
答：您好，非常抱歉，對應(yīng)您所說的服務(wù)器其是用戶自行安裝的寶塔控制面板，請問您是點擊右上角的升級后有提示報錯嗎？對應(yīng)寶塔升級也會向?qū)毸墡爝M行獲取數(shù)據(jù)，不排除中間網(wǎng)絡(luò)通信導(dǎo)致無法升級成功，可以多試幾次，并且對應(yīng)本身寶塔控制面板升級也可能有一定的風(fēng)險，所以該類操作也請用戶報錯好數(shù)據(jù)后操作，并建議也是自行參考寶塔官方教程去進行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會操作
答：您好
抱歉,我們看服務(wù)器是純凈版,環(huán)境是自行搭建,若確實需要升級,請自行參考bt官方的教程操作,若當(dāng)前面板能滿足需求,我們不建議升級，原因正如您截圖中的說明一樣,兩個版本底層構(gòu)架不一樣,升級很容易出現(xiàn)異常,比如數(shù)據(jù)庫或站點異常等,若確實需要升級,請備份好數(shù)據(jù)后參考官方教程操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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