問(wèn)：郵箱服務(wù)器 自動(dòng)發(fā)送郵件功能失效，比如客戶需要自助找回登錄密碼，總是無(wú)法收到郵件，后臺(tái)測(cè)試這個(gè)功能也沒(méi)有用，之前是可以的,郵箱服務(wù)器 自動(dòng)發(fā)送郵件功能失效
答：您好，請(qǐng)嘗試將smtp服務(wù)器改為smtp.yunyou.top，如果不行可提供下代理平臺(tái)后臺(tái)登錄信息以及郵局密碼，我司進(jìn)行下核實(shí)，謝謝。
問(wèn)：服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (香港CN2線路) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全服務(wù):未部署安全組 ddos高防管理 百度云加速
內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:HK10G-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，遠(yuǎn)程附圖，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我這邊模擬攻擊網(wǎng)站直接被打關(guān)閉了，我?guī)装賶K錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的空間一點(diǎn)防御都沒(méi)有，我做網(wǎng)站就是為了盈利，以后經(jīng)常被打死我要這個(gè)空間有什么用，技術(shù)人員說(shuō)升級(jí)到服務(wù)器，可是以后 攻擊更大 是不是還要升級(jí)，這個(gè)就是無(wú)底洞啊，希望你們退款下，這個(gè)虛擬主機(jī)要不起了
答：您好，根據(jù)日志來(lái)看您的網(wǎng)站剛剛的攻擊很大，并且造成服務(wù)器上資源異常，影響了服務(wù)器穩(wěn)定性，我們排查到關(guān)閉了。并不針對(duì)您的網(wǎng)站，任何影響服務(wù)器穩(wěn)定性的站點(diǎn)都會(huì)被關(guān)停。
問(wèn)：是不是我主機(jī)就一直關(guān)閉了，就不幫我打開(kāi)了，已經(jīng)兩天了，兩天不能正常主機(jī)，這個(gè)主機(jī)費(fèi)用是不是你們承擔(dān)啊？？？？？ 我也是花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，你們說(shuō)關(guān)了就給我關(guān)了，我購(gòu)買(mǎi)主機(jī)的錢(qián)誰(shuí)給我啊
答：您好，已經(jīng)開(kāi)了，請(qǐng)不要再模擬攻擊，否則必須購(gòu)買(mǎi)防護(hù)或者升級(jí)到云主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天晚上升級(jí)了空間，今天白天空間綁定的所有域名都不能打開(kāi)，然后提交工單處理后 現(xiàn)在訪問(wèn)網(wǎng)站變得打開(kāi)速度慢 ping基本超時(shí)
問(wèn)： 叫了很多人試了有的訪問(wèn)慢 有的甚至打不開(kāi) ， 能幫我恢復(fù)到之前嗎？？？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，香港線路做了禁ping防護(hù)，目前我們先幫您調(diào)整了一個(gè)線路節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等20分鐘再試訪問(wèn)下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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