問：您好，我現(xiàn)在的網(wǎng)站根目錄是www/public_html這個文件夾，但是訪問網(wǎng)站的時候地址欄都會有public_html，訪問www.vhqbeijing.com直接跳轉到了www.vhqbeijing.com/public_html。如果不想顯示public_html這部分路徑，有一個方法是更改的配置文件http.conf，把設置為原路徑 /public_html，能否請您幫我設置一下！非常感謝！,能否更改網(wǎng)站根目錄www為其他目錄
答：您好：
虛擬主機之是共享主機，不支持特定的自定義修改，您可以升級到彈性云服務器自定義程序運行環(huán)境，非常感謝您長期對我司的支持！
問：lxxqhdmw.com麻煩幫看下這個域名的備案賬號和密碼，單位相關辦事人員早已離職 現(xiàn)在通過郵箱 手機號都找不到了 謝謝
答：您好，若通過在線也找不回，請?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案域名、lxxqhdmw.com單位名稱、林西縣民政局備案號，蒙ICP備號
答：您好，您單位并未在我司進行接入，建議您聯(lián)絡原負責人找回備案密碼，若無法找回，只能注銷以后重新備案，具體可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTA=,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www文件夾下api文件夾刪除不了
答：您好，已經(jīng)為您刪除，請您確認。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hechengweiyu.cc/install/index.php?step=2有個客人用了寶塔系統(tǒng)，但不知道是不是設置不對，安裝程序時數(shù)據(jù)庫檢測不到，看下怎么回事以往開通的所有虛擬主機都沒這問題
http://127.0.0.1:8888/6ac55844/用戶密碼75f23d10
答：您好，參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 查看到您使用的php版本過高導致。
問：我想升級華南機房，提示IP不足聯(lián)系客服，幫忙解決一下
答：您好，抱歉,華南機房ip資源非常緊張,建議可明天白天后試試,如還沒有足夠的資源可開設新的服務器,建議可通過服務器管理–管理–變更機房線路,選擇華中BGP機房,速度和華南機房是相差不大的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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