問：服務(wù)器防毒措施不到位，頻頻被掛馬，無法運(yùn)行了清理一下，需要花錢，又管不了多久。公安要處罰客戶，我們又沒有好的辦法，幫他及時(shí)處理，客戶一氣之下 ，要求刪除網(wǎng)站，以后沒有生意做了。,服務(wù)器防毒措施不到位，頻頻被掛馬，無法運(yùn)行了
答：您好，服務(wù)器防病毒需要客戶自行安裝殺病毒軟件并加強(qiáng)安全防護(hù)措施來解決.
云服務(wù)器廠商并沒有服務(wù)器的密碼,不負(fù)責(zé)防病毒.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此虛擬主機(jī)無法連接FTP，也不能在線壓縮文件
答：您好，測試服務(wù)器ftp 功能正常，請?zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報(bào)錯(cuò)截圖，
文件管理壓縮功能正常，請告知需要壓縮的文件 ，或請?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：然后就變成網(wǎng)頁無法訪問
答：您好， 查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅拢匦略L問文件管理，
若仍無法打開，請告知我司需要壓縮哪些文件，我司協(xié)助您進(jìn)行打包 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫我打包發(fā)給我，我換了網(wǎng)絡(luò)了， 還是不行，跟本連接不上
答：??您好，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下，ftp賬號密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：thegreatwall-china.com 該網(wǎng)站的后臺無法登陸，確認(rèn)賬號和密碼正確，但顯示賬號不存在http://www.thegreatwall-china.com/login.aspx
管理員賬號： 密碼：
答：您好，截圖來看是對應(yīng)用戶不存在，此情況可以查看數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)用戶名是什么，我司對您的程序不熟悉建議您咨詢網(wǎng)站程序方為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把 dy-china.com 轉(zhuǎn)移密碼發(fā)到 g@163.com 客戶這個(gè)域名要續(xù)費(fèi)要轉(zhuǎn)進(jìn)西部數(shù)碼
答：您好，已發(fā)送，請注意查收：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析加端口服務(wù)器能打開，但是本地打不開
問：http://crm.zybcyy.com:8080//.Login.asp
答：您好，查看是服務(wù)器內(nèi)防火墻沒添加允許8080端口連接，已為您添加，請?jiān)跍y試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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