問:服務(wù)器鏈接不上,不知道哪里設(shè)置出問題了。,服務(wù)器鏈接上
答:您好,
問:為什么我這個主機綁定的域名會突然不見了?
答:您好,請?zhí)峁┫戮唧w主機的FTP賬號,以便這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:
答:您好,
查看該主機之前綁定了m.gdrheem.com這個域名,請您核實下是否是該域名;查看是由于域名gdrheem.com沒有備案信息,被取消了綁定,請您將域名gdrheem.com備案成功后綁定域名m.gdrheem.com到該主機再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在放假沒人上班,能否先綁定上,等上班再處理
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,因沒有備案號,無法綁定到主機上,需要您訪問beian.vhostgo.com備案后等待審核通過再綁定域名,謝謝。
問:我能把這個主機轉(zhuǎn)換成免備案主機然后再綁定嗎
答:您好,可以升級到港臺機免備案主機可以綁定域名恢復(fù)訪問,在您的虛擬主機管理–升級,選擇港臺或者美國機房型號。非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉(zhuǎn)換后主機里面的資料都還在吧
答:您好,升級選擇自動轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) 系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)移您的網(wǎng)站以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)恢復(fù)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP會更換嗎?
答:您好,升級主機是升級到不同的宿主上,IP地址會發(fā)生變化,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,你好,我已經(jīng)升級到香港主機,但綁定域名還是提示域名未備案, 不能綁定,這是什么問題
答:您好
我們看該主機是幾分鐘前剛做升級,目前正在遷移數(shù)據(jù),請20-30分鐘后在綁定即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 我這邊后臺看到已經(jīng)遷移成功了
答:您好,
測試可以綁定,m.gdrheem.com 已幫您綁定,請將域名:m.gdrheem.com做別名(CNAME)記錄至skin18.gotoip11.com
目前解析到上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這邊查到域名解析已經(jīng)成功了,但是網(wǎng)頁卻不能打開,這是什么問題?
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping m.gdrheem.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:現(xiàn)在可以打開了,但登錄進去發(fā)現(xiàn)都是空白,是數(shù)據(jù)遷移不完整嗎?
答:您好,請?zhí)峁﹤€登陸用戶密碼我司登陸測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在又可以了,謝謝
答:您好,好的,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://bingfeng168.cn/