問：文件www刪除后無法重新添加，麻煩幫忙添加一下，謝謝！FTP賬號：
,文件www被刪除
答：您好，已經(jīng)為您重新創(chuàng)建了www目錄，請您重新核實查看，并需要和您說明您當(dāng)前主機是代理平臺主機，其只支持asp環(huán)境這些，也就是說其上面只能存放代理平臺程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：業(yè)務(wù)系統(tǒng)有郵件發(fā)送,內(nèi)部測試沒問題,上傳服務(wù)器不行,端口也開放了
com.sun.mail.util.MailConnectException: 't to host, port: smtp.qq.com, 25; -1;
答：您好，請?zhí)峤唬骸?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用 vps、云主機】 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，并承諾不發(fā)垃圾郵件，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，并承諾不發(fā)垃圾郵件
答：您好，請將以下承諾回復(fù)到工單（承諾：“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機，對此我不持異議，特此承諾?！保宜救槟獬龑?yīng)端口限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已開啟，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，在自行升級的界面中，沒有此類升級選項
答：您好，切換cpu型號可在服務(wù)器配置頁面中cpu處進(jìn)行切換，前提是您目前集群支持高頻cpu，當(dāng)前支持高頻的集群為MY-2 MY10G-1 ZZ10G-1 HK10G-1 ，如您需要可以升級到響對應(yīng)的集群（建議ZZ10G-1，這個也是華中BGP）進(jìn)行切換，謝謝。
問：請問如何升級到ZZ10G-1集群，升級到ZZ10G-1的話，服務(wù)器會換嗎？數(shù)據(jù)會自動遷移嗎？
答：您好，您可在更變機房線路處操作，操作前需要先解除云盤的掛載，數(shù)據(jù)會自動遷移，IP會發(fā)生變化，謝謝。
問：從我這臺vps主機訪問外部的10007端口，無法訪問，只有常見端口可以訪問。要求對我這臺vps主機開放防火墻。
答：您好，vps未對端口做限制，請您使用國內(nèi)IP127.0.0.1 進(jìn)行遠(yuǎn)程連接，然后測試下端口連接性，如果無法訪問，可提供訪問的外部地址，我司測試下，謝謝。
問：是從vps主機訪問外部端口，常見端口都可以，唯獨我們自定義的端口訪問不了，麻煩查看一下
答：您好，請問是訪問127.0.0.1:10007還是在服務(wù)器127.0.0.1內(nèi)部訪問外網(wǎng)的10007端口？
如果是第一種情況，需要您在服務(wù)器防火墻放行10007端口，參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=420，服務(wù)器外部默認(rèn)沒有攔截。注意不能用香港IP來調(diào)用10007端口，香港IP只開放了80和443，國內(nèi)IP無限制。
如果是第二種情況，您可提供一下訪問10007端口的地址以及測試方法，我們核實下，謝謝。
問：第2種情況，我要從這臺vbs主機訪問其他地方主機的數(shù)據(jù)庫，ip127.0.0.1 端口10007 數(shù)據(jù)庫類型sql 2000 用戶名:********** 密碼:**********
我從其他電腦上面都測試過都沒問題，唯獨從我這臺訪問不了，都是遠(yuǎn)程訪問操作。如果我把端口設(shè)置成默認(rèn)的1433端口，那就可以訪問了
問：所以我懷疑是不是限制了我對外訪問的端口
答：您好，為了核實這一問題，請您提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，我司進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部檢查一下，測試連接情況，謝謝。
問：用戶名:**********密碼，請及時處理，正在項目測試
答：您好，
sql2000企業(yè)管理器默認(rèn)是連接1433端口，如果要連接其它端口，需要修改設(shè)置，但修改后連接本地可能會導(dǎo)致無法連接，因為服務(wù)器本地還是使用的1433端口；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
