問：chinayuanyi.cnFTP賬號：密碼:********** 上傳地址：chinayuanyi.gotoftp5.com數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫:chinayuanyi
用戶名:**********用戶密碼:**********,網(wǎng)站打不開，數(shù)據(jù)庫無法升級
答：您好，目前查看到您的數(shù)據(jù)庫由于超標(biāo)，目前被暫停，目前已幫您臨時開啟。您可以在業(yè)務(wù)管理->mssql管理處查看到。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級，仍然無法打開
答：您好，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單內(nèi)容請?zhí)顚懀和浢艽a，因以前的手機號碼和郵箱都不使用了，現(xiàn)在需要重新解析域名到西部數(shù)碼ip：127.0.0.1 ，要修改備案碼登錄用戶名:**********主體單位名稱：深圳
答：您好，備案系統(tǒng)賬號：，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kaidi-bd.com麻煩幫我看一下這個域名備案賬戶是多少 網(wǎng)站備案有問題，客戶要修改備案。賬戶密碼他忘記了
答：您好，
kaidi-bd.com未查詢到對應(yīng)備案信息，查詢到主體上海凱得迪實業(yè)有限公司 對應(yīng)備案賬號是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新添加備案，顯示已經(jīng)備案成功，是不是信息部那邊備案了，你們這里給刪了？
問：我添加備案添加不了，你們試試看
密碼:**********
答：您好，查詢域名kaidi-bd.com備案單位“上海凱得迪實業(yè)有限公司”被上海管局核查到，備案主體信息不準(zhǔn)確，逾期未修改完成提交管局審核，備案信息已在從我司取消接入，但在工信部系統(tǒng)查詢還存在備案記錄,故無法直接重新申請新備案；
問：你好， www.vermontgagge.com.cn 有惡意代碼 ，勞煩清楚！登錄名 ，密碼:**********
答：您好，已經(jīng)處理了，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：，這個FTP顯示有備案主體，所以想退款重新買一個主機
答：您好，核實該ftp提交過備案(江蘇千行萬卷研學(xué)培訓(xùn)有限公司),是在購買當(dāng)天提交的, 應(yīng)該是您的用戶自己提交的, 只是備案沒有去完成而已,如果換其他用戶使用了, 請自行找回備案平臺帳號密碼去刪除備案信息即可釋放,如果還是該公司在使用,請繼續(xù)完成備案,該主機已經(jīng)使用了幾個月了,無法退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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