問：在網(wǎng)頁訪問途中，或者簡單按鈕點擊，會出現(xiàn)““/”應(yīng)用程序中的服務(wù)器錯誤。超時時間已到。超時時間已到，但是尚未從池中獲取連接。出現(xiàn)這種情況可能是因為所有池連接均在使用，并且達(dá)到了最大池大小。”,網(wǎng)頁顯示超時
答：您好，目前為您重啟了一下站點池。測試訪問顯示，您是指點擊登錄按鈕會出現(xiàn)該報錯嗎還是登錄之后呢，請?zhí)峁┮幌聹y試工號和密碼，以便我司測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：888密碼:**********
答：您好，目前多次點擊測試已無該報錯，請您測試一下。如果仍有問題，請詳細(xì)描述一下測試方式
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在又出現(xiàn)昨天的”網(wǎng)頁異常“超時報錯賬號888 密碼:**********
答：您好，調(diào)整了進程池虛擬內(nèi)存大小，測試正常了，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，這款主機不是說獨享1G內(nèi)存嗎？為什么純文字、數(shù)字、字符都會導(dǎo)致內(nèi)存溢出？不想再出現(xiàn)類似的問題。麻煩幫忙處理好，謝謝
答：您好，1G內(nèi)存也不是很大的，程序調(diào)用頻繁、進程池沒有及時回收是容易卡死的，這邊已經(jīng)調(diào)整了進程池虛擬內(nèi)存大小，可再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好，查看到您在服務(wù)器上運行的軟件，占用了大量cpu和內(nèi)存，請嘗試重啟服務(wù)器釋放資源后再試。
問：服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1: 用戶名: 密碼:
答：您好，
已經(jīng)可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛剛重裝為Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板)登錄寶塔面板“面板設(shè)置”-默認(rèn)建站目錄為：/www/www請問一下這個要自行修改為：/home/www這樣對嗎？
答：您好
不用修改,我司默認(rèn)已創(chuàng)建軟連將www目錄指向到了home目錄,也就是說,數(shù)據(jù)是寫入到/home目錄的,若不放心,可以隨便創(chuàng)建站點測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服系統(tǒng)使用ws協(xié)議 20003端口后臺消息提醒使用ws協(xié)議 20002端口 我的系統(tǒng)程序需要虛擬主機開通這兩個端口
答：您好，
非常抱歉, 虛擬主機只支持FTP: 21, WEB: 80, 443 除這三個端口外不支持其他任何端口; 請知悉; 若是您有使用其他端口的需求, 請將當(dāng)前虛擬主機升級到彈性云服務(wù)器進行使用即可滿足您的需求; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級到云虛擬主機可以使用上述的端口嗎？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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