問(wèn)：郵件地址：it@svfco.com遠(yuǎn)程登錄地址:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********請(qǐng)盡快幫忙處理一下。處理好了可以直接聯(lián)系我的qq：,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)法正行訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試服務(wù)器80端口不通，請(qǐng)核實(shí)，web服務(wù)是否開(kāi)啟、防火墻是否放行，必要時(shí)可以重啟下服務(wù)器，若需我司登錄排查，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類(lèi)型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常，查看您有金牌服務(wù)，提交后我司將按照金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼已經(jīng)給你們，我們這里也遠(yuǎn)程不了，所以還請(qǐng)你們幫忙處理所有這些問(wèn)題。
問(wèn)：同意使用金牌服務(wù)次數(shù)。網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)盡快處理遠(yuǎn)程服務(wù)器和網(wǎng)站打開(kāi)的問(wèn)題。
答：您好，已處理，請(qǐng)?jiān)僭?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站打開(kāi)的問(wèn)題依舊沒(méi)有解決
答：您好，查看您的域名備案今天已通過(guò)，已處理，請(qǐng)清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們重啟了一下服務(wù)器，就可以正常打開(kāi)了。謝謝你們的支持與幫助。
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重置127.0.0.1 遠(yuǎn)程登錄密碼 重置為 程，我們查看您服務(wù)器有中毒情況，建議備份C盤(pán)重要數(shù)據(jù)到D盤(pán)，進(jìn)行保留數(shù)據(jù)的重裝系統(tǒng)，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：mysql密碼每隔10天半個(gè)月的自動(dòng)更新，然后我每個(gè)網(wǎng)站的配置文件就要重新修改一次。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)功能在哪里可以關(guān)閉？
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器上使用的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是我司預(yù)裝環(huán)境的默認(rèn)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，而默認(rèn)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)其是沒(méi)有自動(dòng)更新密碼這個(gè)功能的，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的更新數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，其更新的是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)管理員賬號(hào)的密碼，還是數(shù)據(jù)庫(kù)中某個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶密碼，并對(duì)應(yīng)更新后的新密碼請(qǐng)問(wèn)您是如何查看到的，當(dāng)前我司也查看了一下您服務(wù)器上系統(tǒng)任務(wù)計(jì)劃中也沒(méi)有對(duì)應(yīng)該類(lèi)的執(zhí)行腳本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：更新的是管理員帳號(hào)密碼，在網(wǎng)站助手的環(huán)境變量設(shè)置里面可以看到更改后的新密碼。然后我的每個(gè)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼都要改一次。
答：您好，
核實(shí)您該問(wèn)題不排查是對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)有被黑，現(xiàn)在最好的方式可以嘗試將當(dāng)前服務(wù)器上站點(diǎn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份出來(lái)，然后將原來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)重命名，使用建站助手重裝一下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，然后將之前備份的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)，在恢復(fù)完成后，對(duì)應(yīng)站點(diǎn)里面使用到的數(shù)據(jù)庫(kù)用戶，不要再使用用戶管理，直接使用到您對(duì)應(yīng)創(chuàng)建站點(diǎn)后關(guān)聯(lián)到mysql數(shù)據(jù)庫(kù)用戶賬號(hào)。（我司懷疑數(shù)據(jù)庫(kù)被黑的原因是，對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)有開(kāi)啟遠(yuǎn)程連接。不排查是對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶密碼，被修改為弱密碼，然后打開(kāi)我司建站助手就會(huì)提示對(duì)應(yīng)使用弱密碼，建站助手提示進(jìn)行修改對(duì)應(yīng)的用戶密碼）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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