問(wèn)：服務(wù)器賬戶(hù)密碼是默認(rèn)的，請(qǐng)幫忙看一下,127.0.0.1:服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接不上
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲(chóng)級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我這臺(tái)服務(wù)器的21端口是不是沒(méi)有開(kāi)啟
答：您好：
問(wèn)：gzqiaobo.com 網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn) 麻煩看看 謝謝
答：您好,
問(wèn)：我現(xiàn)在網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)地址是www.eazyvip.site/easyvip/可以改成www.eazyvip.site嗎？
答：您好，因?yàn)槟捻?xiàng)目是放到子目錄下的,已經(jīng)幫您移動(dòng)到www根目錄了,直接通過(guò)www.eazyvip.site可以訪(fǎng)問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好！我們的網(wǎng)站www.greaterlighting.com, 因相關(guān)人員離職，現(xiàn)在找不到后臺(tái)登陸賬號(hào)與密碼，現(xiàn)在無(wú)法上傳產(chǎn)品。我們對(duì)這些事情都很外行，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在需要怎么辦，謝謝！
答：您好，登錄地址是http://www.greaterlighting.com//index.php?m=public&a=login ,我司也不熟悉您程序架構(gòu),建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員重置下登錄密碼,如需我司協(xié)助,請(qǐng)按照?qǐng)D示提交正確的工單類(lèi)型,我司可嘗試破解密碼試試,如破解不成功不收費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好！網(wǎng)站 www.gzqtp.com 在10月12號(hào)由BGP機(jī)心升級(jí)了雙線(xiàn)機(jī)房，SSL的IP還是原來(lái)這個(gè)127.0.0.1[河南 提交工單SSL解析修正后百度抓取和搜狗抓取就一直失敗的，百度站長(zhǎng)平臺(tái)的robots.txt文件檢測(cè)也一直失敗。能否幫忙 SSL解析用回原來(lái)的IP（127.0.0.1）呢？或者能否幫忙SSL重新解析過(guò)的呢（盡量用同IP網(wǎng)站較少的）？謝謝啦！ （附百度抓取成功和失敗圖參考）
答：您好，鄭州目前只有127.0.0.1這個(gè)ssl節(jié)點(diǎn)，現(xiàn)在幫您切換到這個(gè)節(jié)點(diǎn)了，稍等20分鐘左右您再測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好， 建站助手提示升級(jí)，請(qǐng)問(wèn)在哪里點(diǎn)擊升級(jí)？
答：您好，
運(yùn)行助手后更新會(huì)自動(dòng)完成,該界面為更新后的更新說(shuō)明,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好 升級(jí)后 為什么添加站點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)用池不能修改的？非得要獨(dú)立應(yīng)用池的？以前不是這樣的。
答：您好
建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)是獨(dú)立池,創(chuàng)建后若要設(shè)置池參數(shù),可切換到程序池選項(xiàng)卡中操作,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：強(qiáng)烈建議恢復(fù)原來(lái)升級(jí)之前的，可以用共享應(yīng)用池的，而不是每個(gè)站點(diǎn)一個(gè)應(yīng)用池的
答：您好，
獨(dú)享池更安全，也不會(huì)站點(diǎn)互相影響 ，若確有其他需要，可以手動(dòng)在iis 上設(shè)置切換程序池 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：無(wú)法選擇的，即使創(chuàng)建后也無(wú)法在程序池選項(xiàng)卡中操作的。
問(wèn)：4.1版本是可以手動(dòng)設(shè)置已經(jīng)創(chuàng)建過(guò)的應(yīng)用池 （可以用鍵盤(pán)輸入之前創(chuàng)建過(guò)的應(yīng)用池），麻煩您反饋一下這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)：我知道獨(dú)享池更安全，也不會(huì)站點(diǎn)互相影響，但是希望你們還是4.1那樣可以客戶(hù)自己選擇獨(dú)立應(yīng)用池或者共享應(yīng)用池的，給我們用戶(hù)更多的選擇權(quán)，麻煩你反饋一下。
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，該問(wèn)題我司會(huì)收集反饋開(kāi)放，而對(duì)于網(wǎng)站而言獨(dú)立站點(diǎn)程序池相對(duì)應(yīng)比共享更好，比較獨(dú)立是針對(duì)單個(gè)站點(diǎn)，如共享中某一個(gè)站點(diǎn)影響到其他站點(diǎn)不是很好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安全更好這個(gè)我清楚的，只是我個(gè)人由于站點(diǎn)比較多，如果全部都是獨(dú)立應(yīng)用池會(huì)服務(wù)器導(dǎo)致資源更大的負(fù)荷，所以選擇每幾個(gè)網(wǎng)站共享一個(gè)應(yīng)用池。還是希望你們還是4.1那樣可以客戶(hù)自己選擇獨(dú)立應(yīng)用池或者共享應(yīng)用池的，給我們用戶(hù)更多的選擇權(quán)。
問(wèn)：如果創(chuàng)建太多應(yīng)用池，每個(gè)應(yīng)用池都有一個(gè)w3wp.exe都會(huì)占用內(nèi)存的，所以麻煩給我們用戶(hù)更多的選擇權(quán)（可以選擇獨(dú)立或者共享應(yīng)用池），修改回4.1版本是可以手動(dòng)設(shè)置已經(jīng)創(chuàng)建過(guò)的應(yīng)用池 （可以用鍵盤(pán)輸入之前創(chuàng)建過(guò)的應(yīng)用池）
問(wèn)：或者不討論獨(dú)立或者非獨(dú)立應(yīng)用池的好與壞（其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)的好與壞，只是客戶(hù)針對(duì)自己個(gè)人的使用而選擇是否獨(dú)立應(yīng)用池），只是我想表達(dá)的是：升級(jí)后卻讓想使用共享應(yīng)用池的用戶(hù)的沒(méi)辦法使用了。貴司一直是一個(gè)重視開(kāi)放的公司，例如虛擬主機(jī)可以支持ssl安裝，這一點(diǎn)是比很多服務(wù)商都做得好。很欣賞貴司的開(kāi)放權(quán)限的精神。關(guān)于建站助手的軟件，希望貴司也可以的把選擇權(quán)給回用戶(hù)來(lái)決定是否使用獨(dú)立應(yīng)用池，做回4.1版本的那樣可以手動(dòng)設(shè)置已經(jīng)創(chuàng)建過(guò)的應(yīng)用池 （可以用鍵盤(pán)輸入之前創(chuàng)建過(guò)的應(yīng)用池），這一點(diǎn)上，你們的4.1版本其實(shí)做得很棒的。麻煩了。
答：您好，您的建議我們會(huì)考慮，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)兩種架構(gòu)兼容。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的 謝謝貴司的對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視，這兩天我在服務(wù)器創(chuàng)建了多個(gè)站點(diǎn)多個(gè)獨(dú)立應(yīng)用池，導(dǎo)致服務(wù)器資源的直接上升，很期待需要回4.1版本那樣可以使用共享應(yīng)用池的。謝謝。
答：您好，我們會(huì)在下個(gè)版本更新此功能，由于測(cè)試要點(diǎn)時(shí)間，預(yù)計(jì)下周我們會(huì)盡早發(fā)布。
問(wèn)：好的，謝謝?，F(xiàn)在還有一個(gè)疑問(wèn)是，當(dāng)升級(jí)到4.2之后創(chuàng)建的站點(diǎn)，手動(dòng)安裝SSL證書(shū)后（由于我的服務(wù)器暫時(shí)安裝不了ngnix 用不到你們軟件的ssl功能），我的是asp程序的 是無(wú)法生成html。而使用4.1軟件之前創(chuàng)建的站點(diǎn)是沒(méi)問(wèn)題的。
答：您好，生成靜態(tài)文件具體報(bào)錯(cuò)了什么呢？可以將生成html報(bào)錯(cuò)的提示截圖反饋工單，或者提供下具體的網(wǎng)站后臺(tái)登陸地址及登陸賬號(hào)密碼，截圖說(shuō)明后臺(tái)生成html的操作過(guò)程，這邊根據(jù)提供的截圖來(lái)重現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，協(xié)助核實(shí)問(wèn)題，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.goldkylintire.com//賬號(hào)123密碼:**********請(qǐng)看截圖
答：您好，抱歉，核實(shí)到該站點(diǎn)通過(guò)https和http訪(fǎng)問(wèn)后臺(tái)并進(jìn)行靜態(tài)文件生成，前端并未有報(bào)錯(cuò)提示，如圖：，唯獨(dú)https訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，提交設(shè)置和生成靜態(tài)文件會(huì)報(bào)錯(cuò)，提示是否有寫(xiě)入權(quán)限，建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)下程序后端生成代碼，是否有引用http的連接，寫(xiě)死在后端的程序中，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，謝謝貴司的重視已經(jīng)可以選擇共享應(yīng)用池的，但是實(shí)際創(chuàng)建新的站點(diǎn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題。選擇共享應(yīng)用池后，最后提交的時(shí)候彈出錯(cuò)誤但是實(shí)際上已經(jīng)有這個(gè)應(yīng)用池的存在的
答：您好，建議您統(tǒng)一創(chuàng)建個(gè)池名為 的池，身份類(lèi)型選擇“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“，其他權(quán)限太高了就危險(xiǎn)。
您上面這個(gè)錯(cuò)誤應(yīng)該是指您選的池，他運(yùn)行身份是“獨(dú)立賬戶(hù)”，而且還有獨(dú)立密碼，那就不是共享池了。?？稍诔毓芾砝锊榭础?/p>
問(wèn)：在4.1的時(shí)候，是創(chuàng)建多個(gè)站點(diǎn)的時(shí)候是可以選擇“獨(dú)立賬戶(hù)”的應(yīng)用池的。這些站點(diǎn)都是4.1版本下創(chuàng)建的，可以參考一下4.1版本的。希望用這種模式，這樣可以的多個(gè)站點(diǎn)可以使用“獨(dú)立賬號(hào)”的應(yīng)用池跟4.1版本一樣，4.1的做得非常好的，謝謝。
答：您好，把您用的那個(gè)池，賬戶(hù)類(lèi)型改為“網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)”即可，不能填密碼。
問(wèn)：你好 建議改成4.1版本那樣的，可以多個(gè)站點(diǎn)共享“獨(dú)立賬戶(hù)”的應(yīng)用池。這樣安全度更好。還有一個(gè)問(wèn)題就是，如果不能這樣做的話(huà)，使用過(guò)共享共享“獨(dú)立賬戶(hù)”的應(yīng)用池的站點(diǎn)，當(dāng)重新編輯這個(gè)站點(diǎn)的時(shí)候，由于使用了獨(dú)立賬戶(hù)的應(yīng)用池，提交的時(shí)候是出錯(cuò)的。很期待改成4.1版本那樣，4.1版本在這個(gè)地方做得很好的，謝謝貴司的重視。
答：您好，權(quán)限方面這里不作討論了，我們是考慮了的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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